電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電子(zi)商(shang)務平臺服務質(zhi)(zhi)量等(deng)級評價(jia)是兩(liang)項(xiang)國(guo)標(biao)的(de)(de)具體(ti)應用(yong),也是我國(guo)個專(zhuan)門針(zhen)對電商(shang)企業(ye)(ye)的(de)(de)第(di)三方評價(jia)體(ti)系。旨在通過認證規范電子(zi)商(shang)務平臺的(de)(de)服務內容和(he)服務質(zhi)(zhi)量,提(ti)高電子(zi)商(shang)務平臺的(de)(de)運(yun)營(ying)(ying)管理水平和(he)核心競爭力(li),充分保障企業(ye)(ye)和(he)消費者的(de)(de)合法權益(yi),營(ying)(ying)造公(gong)平、誠(cheng)信的(de)(de)交(jiao)易環(huan)境,保障交(jiao)易安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用的(de)(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營(ying)與技術(shu)(shu)規范》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)級劃分(fen)(fen)》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱“等(deng)級劃分(fen)(fen)”)。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家標準涉及的(de)(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指(zhi)標進(jin)(jin)行(xing)細(xi)化,形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實(shi)施細(xi)則,對電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的(de)(de)運營(ying)管理、技術(shu)(shu)保障措(cuo)施等(deng)進(jin)(jin)行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分(fen)(fen)。根據(ju)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果,認證機構授予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書,并授權電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業在上(shang)使(shi)用,以(yi)便消費者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質量等(deng)級(ji)(ji)評(ping)價(jia)認證(zheng)采用的標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)運(yun)營(ying)與技術(shu)規(gui)范》(以下簡稱“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分》(以下簡稱“等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分”)。該評(ping)價(jia)體系對國家標準(zhun)涉及(ji)的評(ping)價(jia)指標進行(xing)(xing)細化(hua),形成評(ping)價(jia)實(shi)施(shi)細則,對電(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)的運(yun)營(ying)管理、技術(shu)保障(zhang)措施(shi)等(deng)進行(xing)(xing)全面評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結果,認證(zheng)機構授予電(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)證(zheng)書,并授權電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使用,以便消費者辨識。
濱州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評(ping)價不合(he)格;
得分(fen)(fen)70分(fen)(fen)~79分(fen)(fen)為二星服務;
得分80分~89分為(wei)三(san)星級服務;
得分90分~94分為(wei)四星級服務;
得(de)分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務。