電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)質量等級評價是(shi)兩(liang)項(xiang)國標的(de)(de)(de)具體(ti)應(ying)用，也是(shi)我(wo)國個專門(men)針對電(dian)(dian)(dian)商企業的(de)(de)(de)第三方評價體(ti)系。旨(zhi)在(zai)通過認證規范電(dian)(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內容和服(fu)務(wu)(wu)質量，提高電(dian)(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺的(de)(de)(de)運營管理水(shui)平和核心競(jing)爭力，充分保障企業和消費(fei)者的(de)(de)(de)合法權益，營造公平、誠(cheng)信的(de)(de)(de)交(jiao)易環(huan)境，保障交(jiao)易安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評(ping)價認證(zheng)(zheng)采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)運營(ying)與(yu)技(ji)術規范》（以下(xia)簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價與(yu)等級(ji)劃(hua)分》（以下(xia)簡稱“等級(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)價體系對國家(jia)標(biao)準涉及的評(ping)價指標(biao)進行細(xi)(xi)化，形(xing)成評(ping)價實施細(xi)(xi)則，對電(dian)(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)的運營(ying)管理(li)、技(ji)術保障措施等進行全面評(ping)價、打(da)分。根據評(ping)價結果(guo)，認證(zheng)(zheng)機(ji)構授予電(dian)(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價證(zheng)(zheng)書，并(bing)授權電(dian)(dian)(dian)商(shang)企業在上使用，以便消費者辨識。
電(dian)(dian)(dian)(dian)子商務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服務質(zhi)量(liang)等級評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)認(ren)證采(cai)用(yong)(yong)的標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)(dian)子商務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營與(yu)技術規范(fan)》（以(yi)(yi)下(xia)簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)(dian)子商務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服務質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與(yu)等級劃分(fen)(fen)》（以(yi)(yi)下(xia)簡稱“等級劃分(fen)(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)體系對(dui)國家(jia)標準(zhun)涉(she)及(ji)的評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)指標進(jin)行(xing)細化，形(xing)成評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)實施(shi)細則，對(dui)電(dian)(dian)(dian)(dian)商平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的運營管理(li)、技術保障措施(shi)等進(jin)行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)、打分(fen)(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認(ren)證機構(gou)授予電(dian)(dian)(dian)(dian)商平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二星、三星、四星、五星服務質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)證書(shu)，并(bing)授權電(dian)(dian)(dian)(dian)商企業(ye)在上使用(yong)(yong)，以(yi)(yi)便消(xiao)費者辨識。
邯鄲 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價不合(he)格；
得分(fen)(fen)70分(fen)(fen)~79分(fen)(fen)為二(er)星服(fu)務；
得(de)分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三(san)星(xing)級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為(wei)四星級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五(wu)星級(ji)服務。
