電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量等級評價(jia)是(shi)兩(liang)項國標(biao)的具體(ti)應用,也是(shi)我國個專(zhuan)門針對電(dian)商企(qi)業(ye)(ye)的第三方評價(jia)體(ti)系(xi)。旨在通過認(ren)證規范電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺的服(fu)(fu)(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量,提高電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺的運營(ying)管理(li)水平(ping)(ping)和(he)核心(xin)競爭力,充(chong)分保障(zhang)企(qi)業(ye)(ye)和(he)消費者的合法權益,營(ying)造公平(ping)(ping)、誠信的交易環境,保障(zhang)交易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)等(deng)(deng)級評(ping)(ping)(ping)價認證采用的標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營與技術(shu)(shu)規范》(以(yi)下簡稱(cheng)“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價與等(deng)(deng)級劃分》(以(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)(deng)級劃分”)。該評(ping)(ping)(ping)價體系對(dui)國家標(biao)準涉及的評(ping)(ping)(ping)價指(zhi)標(biao)進(jin)行(xing)細(xi)化,形(xing)成評(ping)(ping)(ping)價實施細(xi)則,對(dui)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的運營管理(li)、技術(shu)(shu)保障措施等(deng)(deng)進(jin)行(xing)全(quan)面(mian)評(ping)(ping)(ping)價、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價結果,認證機(ji)構授予電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價證書,并授權電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使用,以(yi)便消(xiao)費者辨(bian)識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)質(zhi)量(liang)等級評(ping)(ping)(ping)價認證(zheng)(zheng)采用的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)運(yun)營與技(ji)術規(gui)范》(以下簡稱“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價與等級劃(hua)(hua)分(fen)》(以下簡稱“等級劃(hua)(hua)分(fen)”)。該評(ping)(ping)(ping)價體系對(dui)國家標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)(ping)(ping)價指標(biao)進行(xing)細(xi)化,形成評(ping)(ping)(ping)價實施(shi)細(xi)則,對(dui)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的運(yun)營管理、技(ji)術保障(zhang)措施(shi)等進行(xing)全(quan)面評(ping)(ping)(ping)價、打分(fen)。根(gen)據評(ping)(ping)(ping)價結果,認證(zheng)(zheng)機(ji)構(gou)授予(yu)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二(er)星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價證(zheng)(zheng)書,并授權(quan)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)企業(ye)在上使用,以便消費(fei)者辨識。
宜昌 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價不合格(ge);
得分70分~79分為(wei)二星服務;
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級(ji)服務;
得(de)分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務;
得分95分~100分為五星級(ji)服務(wu)。