電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)等級評(ping)價是兩(liang)項(xiang)國(guo)標的(de)具體應(ying)用,也是我國(guo)個(ge)專門針對電商(shang)企(qi)業的(de)第三方評(ping)價體系(xi)。旨在通(tong)過認證規范電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)服(fu)務(wu)(wu)內容和服(fu)務(wu)(wu)質量(liang),提高電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管(guan)理水(shui)平(ping)和核心競爭力,充分保障企(qi)業和消費者的(de)合法權益,營(ying)造公平(ping)、誠信的(de)交易(yi)環(huan)境,保障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)質(zhi)量等級(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證采(cai)用的(de)標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)運(yun)營與技術規范(fan)》(以(yi)下簡稱“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)與等級(ji)劃分》(以(yi)下簡稱“等級(ji)劃分”)。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)體(ti)系對(dui)國(guo)家(jia)標準涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)指(zhi)標進行細化(hua),形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細則,對(dui)電(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營管(guan)理、技術保(bao)障(zhang)措(cuo)施等進行全面(mian)評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分。根(gen)據評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果,認證機(ji)構授予(yu)電(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五(wu)星(xing)(xing)服務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)證書(shu),并(bing)授權電(dian)(dian)商(shang)(shang)企(qi)業在上使(shi)用,以(yi)便(bian)消費者辨(bian)識。
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認(ren)證采用的標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)運(yun)營與技術(shu)規(gui)范》(以下(xia)簡(jian)稱“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)》(以下(xia)簡(jian)稱“等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)”)。該評(ping)價(jia)體系對國家標準(zhun)涉及的評(ping)價(jia)指標進(jin)行(xing)細化,形成評(ping)價(jia)實施細則,對電(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)的運(yun)營管(guan)理(li)、技術(shu)保(bao)障(zhang)措施等(deng)進(jin)行(xing)全面(mian)評(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)結果,認(ren)證機構授予電(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)證書,并(bing)授權電(dian)商(shang)(shang)企業在(zai)上(shang)使用,以便消費者辨識。
攀枝花 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評(ping)價不合(he)格;
得(de)分70分~79分為(wei)二星服務;
得分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為三星級服(fu)務;
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為(wei)四星級服務;
得(de)分95分~100分為五星級服務。