電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量等級評價是兩項國(guo)(guo)標的(de)具體應用，也是我國(guo)(guo)個專門(men)針對(dui)電商(shang)企業(ye)的(de)第三方評價體系。旨(zhi)在通過認證(zheng)規范電子商(shang)務(wu)平臺的(de)服務(wu)內(nei)容和(he)服務(wu)質量，提高電子商(shang)務(wu)平臺的(de)運營管理(li)水平和(he)核心競爭力(li)，充分保(bao)障企業(ye)和(he)消費(fei)者的(de)合(he)法權益，營造(zao)公平、誠信(xin)的(de)交易環(huan)境，保(bao)障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質量等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)(zheng)采用的(de)標(biao)(biao)(biao)準為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營與技術規范(fan)》（以下簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)與等(deng)級劃(hua)分(fen)》（以下簡稱“等(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)體系對國家(jia)標(biao)(biao)(biao)準涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)指標(biao)(biao)(biao)進(jin)行細(xi)化(hua)，形成評(ping)(ping)價(jia)實施細(xi)則，對電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營管理、技術保障措施等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)結果，認證(zheng)(zheng)機構授予(yu)電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書，并授權電商(shang)(shang)企(qi)業在(zai)上使用，以便消費者辨識。
電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量等級評(ping)價認(ren)證采用的(de)(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營與技術規范》（以下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)價與等級劃(hua)分(fen)》（以下簡(jian)稱“等級劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)價體系對國家標準涉(she)及(ji)的(de)(de)評(ping)價指標進行(xing)細化(hua)，形成評(ping)價實施細則，對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)運營管理、技術保障措施等進行(xing)全面評(ping)價、打分(fen)。根(gen)據評(ping)價結果(guo)，認(ren)證機構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二星、三星、四星、五(wu)星服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)價證書，并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用，以便消(xiao)費者(zhe)辨識(shi)。
巢湖 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下(xia)為評價不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務；
得分80分~89分為三(san)星(xing)級服務；
得(de)分90分~94分為四星級(ji)服(fu)務(wu)；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務。
