電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量等級評(ping)價是(shi)兩項國(guo)標的具體(ti)應用,也(ye)是(shi)我國(guo)個(ge)專門針對電商(shang)(shang)企業(ye)(ye)的第三方評(ping)價體(ti)系(xi)。旨在通過認證(zheng)規范(fan)電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)的服(fu)務(wu)內容(rong)和服(fu)務(wu)質量,提高電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)的運營(ying)管理水平(ping)和核心競(jing)爭力(li),充分(fen)保(bao)障(zhang)企業(ye)(ye)和消費者的合(he)法權益,營(ying)造(zao)公平(ping)、誠信(xin)的交易(yi)環境,保(bao)障(zhang)交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采用(yong)的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)運營與(yu)技術規范(fan)》(以(yi)(yi)下簡稱“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級劃分(fen)(fen)》(以(yi)(yi)下簡稱“等(deng)級劃分(fen)(fen)”)。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體系(xi)對(dui)國家標(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)進(jin)行細化,形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細則,對(dui)電商(shang)(shang)平臺(tai)的(de)運營管理、技術保障措施等(deng)進(jin)行全面(mian)評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果(guo),認證(zheng)機構授(shou)予電商(shang)(shang)平臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書(shu),并授(shou)權電商(shang)(shang)企(qi)業在上使(shi)用(yong),以(yi)(yi)便消費者辨識(shi)。
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質量等級評(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)認(ren)證采用的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺運(yun)(yun)營(ying)與技術(shu)規范(fan)》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)與等級劃分(fen)》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱“等級劃分(fen)”)。該評(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)體系對(dui)國家標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)指標(biao)進(jin)行細化,形成評(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細則,對(dui)電(dian)商(shang)平(ping)臺的運(yun)(yun)營(ying)管理、技術(shu)保障措施等進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)結果(guo),認(ren)證機構授予電(dian)商(shang)平(ping)臺二星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)證書,并授權電(dian)商(shang)企業(ye)在上(shang)使用,以(yi)便消費(fei)者辨識(shi)。
襄樊 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格;
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務;
得分80分~89分為三星級(ji)服務;
得(de)分90分~94分為四星級服務;
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務。