電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質量等級評價(jia)是兩項(xiang)國(guo)標的具體應(ying)用，也是我國(guo)個專門針對電(dian)(dian)商(shang)企(qi)業的第三方(fang)評價(jia)體系。旨(zhi)在通(tong)過(guo)認(ren)證規范電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)的服(fu)務(wu)內容(rong)和(he)服(fu)務(wu)質量，提高電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)的運營管理水平和(he)核心(xin)競爭力(li)，充分保(bao)障(zhang)企(qi)業和(he)消費(fei)者的合法權益，營造(zao)公(gong)平、誠(cheng)信的交(jiao)易環境，保(bao)障(zhang)交(jiao)易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量等(deng)級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)運營(ying)與技術規(gui)范》（以下(xia)簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)級(ji)劃分》（以下(xia)簡(jian)稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體(ti)系對(dui)國家標(biao)準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行細化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則(ze)，對(dui)電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)的運營(ying)管理、技術保障措施等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打(da)分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結(jie)果，認證機(ji)構授(shou)予電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)二(er)星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授(shou)權電(dian)商(shang)企(qi)業在上使(shi)用，以便(bian)消(xiao)費(fei)者辨識。
電子商(shang)務平(ping)(ping)臺服務質量等(deng)級評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)認證采(cai)用的(de)標準為(wei)GB/T31524-2015《電子商(shang)務平(ping)(ping)臺運(yun)營(ying)與技術規范》（以下簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)務平(ping)(ping)臺服務質量評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)與等(deng)級劃分》（以下簡稱(cheng)“等(deng)級劃分”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)體系對(dui)國家標準涉及的(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)指標進行(xing)細化，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)實施細則，對(dui)電商(shang)平(ping)(ping)臺的(de)運(yun)營(ying)管(guan)理、技術保障措施等(deng)進行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)、打(da)分。根據(ju)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認證機構授予電商(shang)平(ping)(ping)臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務質量評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)證書(shu)，并授權電商(shang)企業在上(shang)使用，以便消費者辨識。
汕尾 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價不合格(ge)；
得(de)分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務；
得分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為三星級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星(xing)級服務；
得分95分~100分為五星(xing)級服務(wu)。
