電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質量等級(ji)評價是(shi)兩項(xiang)國標的具體應用，也(ye)是(shi)我國個專(zhuan)門(men)針對電(dian)商(shang)企(qi)業的第(di)三方評價體系。旨(zhi)在通(tong)過認證(zheng)規(gui)范電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺的服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容和(he)服(fu)務(wu)(wu)質量，提高電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺的運營管理水平(ping)(ping)和(he)核(he)心競爭(zheng)力(li)，充分(fen)保障(zhang)企(qi)業和(he)消費(fei)者的合(he)法權益，營造公平(ping)(ping)、誠(cheng)信(xin)的交易(yi)(yi)環境，保障(zhang)交易(yi)(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質(zhi)量(liang)等級評(ping)(ping)價(jia)認證采用的(de)(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)運(yun)營與(yu)技術(shu)規(gui)范》（以(yi)下簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)與(yu)等級劃分》（以(yi)下簡稱“等級劃分”）。該評(ping)(ping)價(jia)體系對國家標準涉(she)及的(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)指標進行細化，形成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)實施細則，對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)運(yun)營管理(li)、技術(shu)保障措施等進行全面評(ping)(ping)價(jia)、打(da)分。根據評(ping)(ping)價(jia)結果，認證機(ji)構授(shou)(shou)予(yu)電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)二(er)星(xing)(xing)(xing)、三星(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)、五星(xing)(xing)(xing)服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)證書(shu)，并授(shou)(shou)權(quan)電(dian)(dian)商(shang)企業在(zai)上(shang)使用，以(yi)便消費者(zhe)辨識。
電(dian)子商(shang)務平(ping)臺服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)等級評(ping)價(jia)認(ren)證采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務平(ping)臺運營與技術規范(fan)》（以(yi)下簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務平(ping)臺服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價(jia)與等級劃分(fen)(fen)》（以(yi)下簡稱“等級劃分(fen)(fen)”）。該評(ping)價(jia)體系對國家(jia)標準涉及的(de)評(ping)價(jia)指標進行(xing)細(xi)化，形(xing)成評(ping)價(jia)實施(shi)細(xi)則，對電(dian)商(shang)平(ping)臺的(de)運營管(guan)理(li)、技術保障措施(shi)等進行(xing)全面評(ping)價(jia)、打分(fen)(fen)。根據評(ping)價(jia)結果(guo)，認(ren)證機(ji)構授(shou)予電(dian)商(shang)平(ping)臺二星(xing)(xing)、三(san)星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價(jia)證書，并授(shou)權(quan)電(dian)商(shang)企(qi)業在上使(shi)用，以(yi)便消費者辨識。
荊州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評價不(bu)合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二(er)星服務；
得(de)分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級服(fu)務(wu)；
得(de)分(fen)90分(fen)~94分(fen)為(wei)四星級服務；
得分95分~100分為五星(xing)級服務。
