電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)質量等(deng)級(ji)評價(jia)是兩項(xiang)國(guo)標的(de)具(ju)體應用，也是我國(guo)個專門針(zhen)對電商企業的(de)第三(san)方評價(jia)體系。旨在通過(guo)認證規(gui)范電子商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)服務(wu)內容和(he)服務(wu)質量，提高電子商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營管理水平(ping)(ping)和(he)核心競爭力，充分(fen)保障(zhang)企業和(he)消費者的(de)合法權(quan)益，營造公平(ping)(ping)、誠信的(de)交易環境，保障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采(cai)用的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營與技術(shu)規范(fan)(fan)》（以下(xia)簡(jian)(jian)稱(cheng)“規范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)級(ji)劃分(fen)》（以下(xia)簡(jian)(jian)稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃分(fen)”）。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對(dui)國家標準涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進(jin)行細(xi)化，形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實(shi)施(shi)細(xi)則，對(dui)電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)運營管理、技術(shu)保(bao)障措施(shi)等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結(jie)果，認證機構授(shou)予電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授(shou)權電(dian)商(shang)企業在上使用，以便消費者辨識。
電子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量等級評(ping)價(jia)(jia)認(ren)證采用的(de)標(biao)(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營(ying)與技術規(gui)范》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)與等級劃分》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“等級劃分”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系對國家(jia)標(biao)(biao)準(zhun)涉(she)及的(de)評(ping)價(jia)(jia)指標(biao)(biao)進行細化，形成評(ping)價(jia)(jia)實施細則，對電商平(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管理、技術保(bao)障(zhang)措施等進行全面(mian)評(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)結果，認(ren)證機構授予電商平(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)證書，并授權(quan)電商企業在上使用，以(yi)便消費(fei)者(zhe)辨(bian)識(shi)。
商丘 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價不合格；
得分70分~79分為二星服務；
得分80分~89分為(wei)三星級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務；
得分95分~100分為五(wu)星(xing)級服務。
