電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量等(deng)級評(ping)價(jia)(jia)是兩項國標(biao)的具(ju)體(ti)應用(yong)，也是我國個專(zhuan)門(men)針對電商(shang)(shang)企業的第三方評(ping)價(jia)(jia)體(ti)系。旨(zhi)在通過認證規范電子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的服(fu)務(wu)內容(rong)和(he)服(fu)務(wu)質量，提高(gao)電子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的運(yun)營管(guan)理(li)水平(ping)(ping)和(he)核心競(jing)爭(zheng)力，充分保(bao)障(zhang)企業和(he)消費者(zhe)的合法權(quan)益，營造公平(ping)(ping)、誠(cheng)信(xin)的交易環境，保(bao)障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質量(liang)等級(ji)評(ping)(ping)價認證采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺運營與技術規范》（以下簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價與等級(ji)劃分(fen)》（以下簡稱(cheng)“等級(ji)劃分(fen)”）。該(gai)評(ping)(ping)價體(ti)系對國(guo)家標準涉(she)及(ji)的(de)評(ping)(ping)價指標進行(xing)細(xi)化，形成評(ping)(ping)價實施(shi)(shi)細(xi)則，對電商平(ping)(ping)(ping)臺的(de)運營管理、技術保障措施(shi)(shi)等進行(xing)全面評(ping)(ping)價、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價結果，認證機(ji)構授予(yu)電商平(ping)(ping)(ping)臺二星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價證書，并授權電商企業(ye)在上(shang)使(shi)用，以便消費者(zhe)辨(bian)識。
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量等(deng)(deng)級評價(jia)(jia)認(ren)證采用(yong)的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺運營(ying)與技術(shu)規范》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量評價(jia)(jia)與等(deng)(deng)級劃分》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)(deng)級劃分”）。該評價(jia)(jia)體系對國家標(biao)準(zhun)涉及的評價(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行(xing)細化(hua)，形成(cheng)評價(jia)(jia)實(shi)施(shi)細則，對電(dian)商(shang)(shang)平臺的運營(ying)管(guan)理、技術(shu)保障措施(shi)等(deng)(deng)進(jin)行(xing)全面評價(jia)(jia)、打分。根據評價(jia)(jia)結果，認(ren)證機構(gou)授予電(dian)商(shang)(shang)平臺二(er)星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)質量評價(jia)(jia)證書，并(bing)授權(quan)電(dian)商(shang)(shang)企業在上使用(yong)，以(yi)便消(xiao)費者辨識。
益陽 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為(wei)評價不(bu)合格；
得分70分~79分為二星服務(wu)；
得分80分~89分為三(san)星級服務；
得分90分~94分為四星級服務(wu)；
得(de)分95分~100分為(wei)五(wu)星級(ji)服務(wu)。
