電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量等(deng)級評價是兩(liang)項國標的(de)(de)具體應用，也是我國個專門針對電商企(qi)業(ye)的(de)(de)第三(san)方評價體系。旨在(zai)通過認證規(gui)范電子商務(wu)平臺(tai)的(de)(de)服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)質(zhi)量，提高電子商務(wu)平臺(tai)的(de)(de)運(yun)營管理水平和核心競爭(zheng)力，充分保障(zhang)企(qi)業(ye)和消費者的(de)(de)合法權益(yi)，營造(zao)公平、誠信(xin)的(de)(de)交易(yi)環(huan)境，保障(zhang)交易(yi)安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量等級評價(jia)(jia)認證采(cai)用的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)運營與技(ji)術規(gui)范(fan)》（以(yi)(yi)下簡(jian)稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量評價(jia)(jia)與等級劃(hua)(hua)分(fen)》（以(yi)(yi)下簡(jian)稱“等級劃(hua)(hua)分(fen)”）。該評價(jia)(jia)體系(xi)對國家標(biao)準(zhun)涉及的評價(jia)(jia)指標(biao)進行細(xi)化，形成評價(jia)(jia)實(shi)施(shi)細(xi)則，對電商(shang)(shang)(shang)平臺(tai)(tai)(tai)的運營管理、技(ji)術保(bao)障(zhang)措施(shi)等進行全面評價(jia)(jia)、打分(fen)。根(gen)據(ju)評價(jia)(jia)結果，認證機構授(shou)予電商(shang)(shang)(shang)平臺(tai)(tai)(tai)二星、三(san)星、四星、五(wu)星服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量評價(jia)(jia)證書，并授(shou)權電商(shang)(shang)(shang)企業(ye)在上使用，以(yi)(yi)便消費者(zhe)辨識。
電(dian)(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認證(zheng)采用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營與技術規范》（以下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)劃分(fen)》（以下簡稱“等(deng)級(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)價(jia)體系對國家標準涉及(ji)的評(ping)價(jia)指標進(jin)行細化，形(xing)成(cheng)評(ping)價(jia)實施細則，對電(dian)(dian)(dian)商平(ping)臺(tai)的運營管(guan)理、技術保(bao)障(zhang)措施等(deng)進(jin)行全面評(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)結果，認證(zheng)機(ji)構(gou)授予電(dian)(dian)(dian)商平(ping)臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)證(zheng)書，并(bing)授權電(dian)(dian)(dian)商企業在上使用，以便消費者辨(bian)識。
岳陽 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得(de)分70分~79分為二星服務；
得分80分~89分為三星級(ji)服(fu)務(wu)；
得分90分~94分為四星級服(fu)務；
得分95分~100分為五星級服務。
