電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等級評價(jia)(jia)是兩項國(guo)標的(de)(de)具(ju)體(ti)應用,也是我國(guo)個專門針對電商(shang)(shang)企(qi)業的(de)(de)第三方評價(jia)(jia)體(ti)系。旨在通(tong)過認證(zheng)規范電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內容(rong)和(he)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang),提(ti)高電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)運營(ying)管理(li)水平(ping)和(he)核心競爭力,充分保障企(qi)業和(he)消費者(zhe)的(de)(de)合(he)法權益,營(ying)造公平(ping)、誠信的(de)(de)交易環境,保障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質量等級(ji)評(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采用(yong)(yong)的(de)(de)標準為GB/T31524-2015《電子商務(wu)平臺(tai)運營(ying)與技術(shu)規范(fan)》(以下簡(jian)稱(cheng)“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電子商務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)與等級(ji)劃(hua)分(fen)》(以下簡(jian)稱(cheng)“等級(ji)劃(hua)分(fen)”)。該評(ping)價(jia)(jia)體系對國家標準涉(she)及的(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行(xing)細化,形(xing)成評(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則(ze),對電商平臺(tai)的(de)(de)運營(ying)管理、技術(shu)保障(zhang)措(cuo)施(shi)等進(jin)行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)結果(guo),認證(zheng)機構(gou)授(shou)予電商平臺(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授(shou)權電商企業在上使用(yong)(yong),以便消費者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)等級評(ping)(ping)價認證(zheng)采用(yong)的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運(yun)營與技術規(gui)(gui)范(fan)》(以(yi)(yi)下(xia)簡(jian)稱“規(gui)(gui)范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價與等級劃分(fen)》(以(yi)(yi)下(xia)簡(jian)稱“等級劃分(fen)”)。該評(ping)(ping)價體系對國家(jia)標準涉(she)及的評(ping)(ping)價指標進行細化,形成(cheng)評(ping)(ping)價實施(shi)細則,對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)的運(yun)營管理、技術保障措施(shi)等進行全面(mian)評(ping)(ping)價、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價結果,認證(zheng)機構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價證(zheng)書,并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用(yong),以(yi)(yi)便消費者辨識。
酒泉 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價(jia)不(bu)合格;
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務(wu);
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三星級服務;
得(de)分90分~94分為四星級(ji)服務;
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星(xing)級服務。