電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量等(deng)級評價(jia)是兩項國(guo)標(biao)的(de)(de)具體應用(yong)，也是我國(guo)個專門(men)針對(dui)電(dian)商(shang)企(qi)業的(de)(de)第三方評價(jia)體系。旨在通過認證規范電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺的(de)(de)服(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)質量，提(ti)高電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺的(de)(de)運(yun)營(ying)管理水平和(he)核(he)心競爭力，充分保障(zhang)企(qi)業和(he)消費(fei)者的(de)(de)合法(fa)權益，營(ying)造公平、誠(cheng)信的(de)(de)交(jiao)易(yi)環境，保障(zhang)交(jiao)易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)質量等(deng)級評(ping)價認證采(cai)用的標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺運(yun)營與技術(shu)規范》（以下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)質量評(ping)價與等(deng)級劃(hua)分》（以下簡稱“等(deng)級劃(hua)分”）。該(gai)評(ping)價體系對國家標準(zhun)涉及的評(ping)價指(zhi)標進行(xing)細(xi)化，形成評(ping)價實施(shi)(shi)細(xi)則，對電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺的運(yun)營管(guan)理、技術(shu)保障措施(shi)(shi)等(deng)進行(xing)全面評(ping)價、打(da)分。根據(ju)評(ping)價結果，認證機構授予電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺二(er)星、三星、四星、五星服務(wu)質量評(ping)價證書，并授權電(dian)(dian)(dian)商(shang)企業在上(shang)使用，以便消費者(zhe)辨識。
電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量等級(ji)評(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)(zheng)采用的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營(ying)與技術(shu)規(gui)范(fan)》（以下簡(jian)稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)與等級(ji)劃分(fen)》（以下簡(jian)稱“等級(ji)劃分(fen)”）。該(gai)評(ping)價(jia)(jia)體系(xi)對(dui)國家標(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進行(xing)細(xi)化，形成評(ping)價(jia)(jia)實施細(xi)則，對(dui)電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營(ying)管理、技術(shu)保障措施等進行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)結果，認證(zheng)(zheng)機構授(shou)予電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二(er)星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)(zheng)書，并授(shou)權電(dian)(dian)(dian)商(shang)企業(ye)在上使用，以便消費者辨識。
嘉峪關 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得分70分~79分為二星(xing)服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星(xing)級服務(wu)；
得(de)分90分~94分為四星(xing)級服務(wu)；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為(wei)五星級服務。
