電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)臺服務質(zhi)量(liang)等級評(ping)價是(shi)兩項國(guo)標的(de)具(ju)體(ti)應用，也是(shi)我國(guo)個專(zhuan)門針對電(dian)商(shang)企業的(de)第三(san)方評(ping)價體(ti)系(xi)。旨在(zai)通過認證(zheng)規范電(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)臺的(de)服務內容(rong)和(he)(he)服務質(zhi)量(liang)，提高(gao)電(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)臺的(de)運營(ying)管(guan)理(li)水平(ping)和(he)(he)核心競(jing)爭力，充分保障企業和(he)(he)消費者(zhe)的(de)合法權益，營(ying)造公平(ping)、誠(cheng)信的(de)交(jiao)易(yi)(yi)環境，保障交(jiao)易(yi)(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等(deng)(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)采用的(de)標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運營與技術(shu)規范》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)與等(deng)(deng)級(ji)劃分》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)(cheng)“等(deng)(deng)級(ji)劃分”）。該評(ping)價(jia)體系對國(guo)家(jia)標準涉及的(de)評(ping)價(jia)指標進(jin)行(xing)細(xi)化(hua)，形成評(ping)價(jia)實(shi)施細(xi)則，對電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)運營管(guan)理、技術(shu)保障措施等(deng)(deng)進(jin)行(xing)全(quan)面評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結果，認(ren)證(zheng)機構授予電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二(er)星、三星、四星、五星服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)證(zheng)書(shu)，并授權電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在(zai)上使用，以(yi)便消費者(zhe)辨識。
電(dian)子商務(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)質量(liang)等級(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)認(ren)證采用(yong)的(de)標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子商務(wu)平(ping)(ping)臺運(yun)營與(yu)(yu)技術規范》（以(yi)下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商務(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與(yu)(yu)等級(ji)劃分(fen)》（以(yi)下簡稱“等級(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)體系對國家(jia)標準涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)指(zhi)標進行細化，形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)實施細則(ze)，對電(dian)商平(ping)(ping)臺的(de)運(yun)營管理、技術保障(zhang)措施等進行全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認(ren)證機構授予電(dian)商平(ping)(ping)臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)證書，并授權電(dian)商企業在上使用(yong)，以(yi)便消(xiao)費(fei)者辨識。
淮安 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評價不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為(wei)二星(xing)服務；
得分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為三星級服務；
得分90分~94分為四(si)星級(ji)服(fu)務；
得(de)分95分~100分為(wei)五星(xing)級服(fu)務。
