電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量等級評(ping)價是兩項國標(biao)的(de)(de)(de)具體(ti)應用,也(ye)是我國個專門針對電(dian)(dian)商企業的(de)(de)(de)第三(san)方評(ping)價體(ti)系。旨在通(tong)過(guo)認證(zheng)規范(fan)電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內容和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量,提高(gao)電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)運營(ying)管理(li)水平(ping)(ping)和(he)核心競爭力,充分保障企業和(he)消費者(zhe)的(de)(de)(de)合法權益,營(ying)造公平(ping)(ping)、誠信的(de)(de)(de)交(jiao)易(yi)環境,保障交(jiao)易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)質量等級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用的(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)運營與技術規(gui)范》(以(yi)(yi)下簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與等級(ji)劃分》(以(yi)(yi)下簡(jian)稱(cheng)“等級(ji)劃分”)。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系(xi)對國家標準(zhun)涉及的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行(xing)細(xi)化(hua),形(xing)成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細(xi)則,對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)的(de)運營管理、技術保障措(cuo)施等進行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結(jie)果,認證機構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書(shu),并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用,以(yi)(yi)便消費(fei)者辨(bian)識。
電子商務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)等級評(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)(ren)證(zheng)采用(yong)(yong)的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商務(wu)平臺運營與(yu)技術規(gui)(gui)范(fan)》(以(yi)(yi)(yi)下簡(jian)稱“規(gui)(gui)范(fan)”)、GB/T31526-2015《電子商務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)與(yu)等級劃(hua)(hua)分(fen)(fen)》(以(yi)(yi)(yi)下簡(jian)稱“等級劃(hua)(hua)分(fen)(fen)”)。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國家標(biao)準(zhun)涉(she)及的評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進行(xing)(xing)細化,形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細則(ze),對電商平臺的運營管理、技術保障措施等進行(xing)(xing)全面(mian)評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)(fen)。根(gen)據(ju)評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果,認(ren)(ren)證(zheng)機構授(shou)(shou)予電商平臺二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授(shou)(shou)權電商企業在(zai)上使用(yong)(yong),以(yi)(yi)(yi)便(bian)消(xiao)費者辨識。
丹東 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為(wei)評價不合(he)格;
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務;
得分80分~89分為三星級服務;
得分90分~94分為四星級(ji)服(fu)務(wu);
得分95分~100分為五星(xing)級(ji)服(fu)務。