電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)等級(ji)評價是兩項國(guo)標的具(ju)體應用，也是我國(guo)個(ge)專(zhuan)門針(zhen)對電(dian)商(shang)企(qi)業的第(di)三方評價體系(xi)。旨(zhi)在通過認證規范(fan)電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺的服務(wu)(wu)(wu)內容和(he)(he)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)，提高電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺的運營(ying)管理水平和(he)(he)核(he)心競爭力，充分(fen)保(bao)障企(qi)業和(he)(he)消(xiao)費者的合法權益，營(ying)造公平、誠(cheng)信的交易環境，保(bao)障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商務平臺(tai)(tai)(tai)服務質量(liang)等級評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證采用的標準(zhun)(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子商務平臺(tai)(tai)(tai)運營(ying)與(yu)技術(shu)規(gui)范》（以下(xia)簡(jian)稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商務平臺(tai)(tai)(tai)服務質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)與(yu)等級劃分》（以下(xia)簡(jian)稱“等級劃分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對國家標準(zhun)(zhun)涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指(zhi)標進(jin)行細化(hua)，形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細則，對電(dian)商平臺(tai)(tai)(tai)的運營(ying)管理、技術(shu)保(bao)障措施等進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認證機構授(shou)予電(dian)商平臺(tai)(tai)(tai)二(er)星、三星、四星、五星服務質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)證書，并(bing)授(shou)權電(dian)商企(qi)業在上使用，以便消費者辨識。
電(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級評(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)采(cai)用的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)運營(ying)與技術規范(fan)》（以下簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)與等級劃(hua)分》（以下簡稱“等級劃(hua)分”）。該評(ping)價(jia)體系對(dui)國家標(biao)準(zhun)涉及(ji)的(de)評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)進(jin)行(xing)細化，形成(cheng)評(ping)價(jia)實施細則，對(dui)電(dian)商平(ping)臺(tai)(tai)(tai)的(de)運營(ying)管理、技術保障措(cuo)施等進(jin)行(xing)全面評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結果，認(ren)證(zheng)機構授予(yu)電(dian)商平(ping)臺(tai)(tai)(tai)二(er)星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)商企業在上(shang)使用，以便消費者辨(bian)識。
阜新 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價(jia)不合格；
得分70分~79分為二星(xing)服(fu)務；
得分80分~89分為(wei)三星級(ji)服務；
得分90分~94分為四(si)星級服務；
得(de)分95分~100分為五星級服(fu)務。
