電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)質量等(deng)級評價是兩項國標的(de)(de)具體應用,也是我國個專(zhuan)門針對(dui)電(dian)(dian)商企業(ye)(ye)的(de)(de)第(di)三方評價體系。旨在通過認(ren)證(zheng)規范電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)服務(wu)內容和服務(wu)質量,提(ti)高電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)運營管(guan)理水平(ping)和核(he)心(xin)競爭力(li),充分保障企業(ye)(ye)和消(xiao)費(fei)者的(de)(de)合法權益,營造公平(ping)、誠(cheng)信的(de)(de)交(jiao)(jiao)易環境(jing),保障交(jiao)(jiao)易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺運營(ying)與(yu)技(ji)術規范(fan)》(以(yi)下簡(jian)稱(cheng)“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)(jia)與(yu)等(deng)級劃分(fen)》(以(yi)下簡(jian)稱(cheng)“等(deng)級劃分(fen)”)。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系(xi)對國(guo)家標(biao)準(zhun)涉及(ji)的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進(jin)(jin)行細化,形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則,對電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺的(de)運營(ying)管理、技(ji)術保障措施(shi)等(deng)進(jin)(jin)行全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根據(ju)評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果,認(ren)證(zheng)機構授予電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺二星、三(san)星、四星、五星服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授權電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)企業(ye)在上使用,以(yi)便消費者辨(bian)識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等(deng)(deng)級評(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采用的標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)運營與技術(shu)規范》(以下簡(jian)稱“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)與等(deng)(deng)級劃分(fen)(fen)(fen)》(以下簡(jian)稱“等(deng)(deng)級劃分(fen)(fen)(fen)”)。該評(ping)(ping)價(jia)體系對國家(jia)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)涉及(ji)的評(ping)(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)(biao)進行(xing)細化,形成評(ping)(ping)價(jia)實施細則,對電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)的運營管理、技術(shu)保障(zhang)措(cuo)施等(deng)(deng)進行(xing)全(quan)面評(ping)(ping)價(jia)、打(da)分(fen)(fen)(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)結果,認證(zheng)機構(gou)授予電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書,并授權電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用,以便(bian)消費者辨識。
黃岡 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下(xia)為評(ping)價不(bu)合格;
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務;
得(de)分80分~89分為三星級服務;
得分90分~94分為(wei)四星(xing)級服務;
得分95分~100分為(wei)五(wu)星級服務。