電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質量等級評價是(shi)兩(liang)項(xiang)國標(biao)的(de)具體(ti)應用，也是(shi)我國個專門針對電(dian)商(shang)企業(ye)的(de)第(di)三方(fang)評價體(ti)系。旨在通過認證(zheng)規范電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺的(de)服務(wu)(wu)內容和服務(wu)(wu)質量，提(ti)高電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺的(de)運營管理水平(ping)(ping)和核心(xin)競爭力，充分(fen)保障企業(ye)和消費者的(de)合法權益，營造(zao)公(gong)平(ping)(ping)、誠信(xin)的(de)交(jiao)易環境(jing)，保障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量等(deng)級評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運(yun)營(ying)與技術規(gui)范》（以(yi)下(xia)簡(jian)稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與等(deng)級劃分》（以(yi)下(xia)簡(jian)稱“等(deng)級劃分”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)體(ti)系對國家標(biao)準涉及的評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)指(zhi)標(biao)進行細化，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)實施細則，對電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺的運(yun)營(ying)管理、技術保(bao)障措施等(deng)進行全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認(ren)證(zheng)機(ji)構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺二星(xing)(xing)(xing)、三星(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)、五星(xing)(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)證(zheng)書(shu)，并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)企業在上使(shi)用，以(yi)便消費者辨識。
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量等級(ji)評價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用(yong)的(de)(de)標(biao)(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺運(yun)營(ying)與技(ji)術規(gui)范(fan)》（以下(xia)(xia)簡稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量評價(jia)(jia)與等級(ji)劃分(fen)》（以下(xia)(xia)簡稱“等級(ji)劃分(fen)”）。該評價(jia)(jia)體(ti)系對(dui)國家標(biao)(biao)準涉及的(de)(de)評價(jia)(jia)指標(biao)(biao)進行細(xi)化，形成評價(jia)(jia)實施(shi)細(xi)則，對(dui)電(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺的(de)(de)運(yun)營(ying)管理、技(ji)術保障措施(shi)等進行全面(mian)評價(jia)(jia)、打分(fen)。根據評價(jia)(jia)結果，認(ren)證(zheng)機構授予電(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺二星(xing)(xing)(xing)、三星(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)、五星(xing)(xing)(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)量評價(jia)(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)商(shang)企業在上使用(yong)，以便(bian)消費者辨(bian)識。
中衛 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價不合格；
得分70分~79分為二星服務(wu)；
得分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為三星級服(fu)務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級(ji)服務(wu)；
得分(fen)(fen)95分(fen)(fen)~100分(fen)(fen)為五星級服務。
