電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量等級評價(jia)是兩(liang)項國(guo)標的(de)具體應用，也是我國(guo)個專(zhuan)門針對電(dian)商(shang)企(qi)業(ye)的(de)第(di)三方評價(jia)體系。旨在通(tong)過認證規范電(dian)子商(shang)務(wu)平臺的(de)服務(wu)內容和(he)服務(wu)質量，提高電(dian)子商(shang)務(wu)平臺的(de)運營管理(li)水平和(he)核心競爭力，充分保障企(qi)業(ye)和(he)消費者(zhe)的(de)合法(fa)權益，營造公(gong)平、誠信的(de)交易環境，保障交易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認(ren)證采用(yong)的(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營與技(ji)術規范》（以下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)級劃(hua)分(fen)》（以下簡(jian)稱“等(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體(ti)系(xi)對國家標準(zhun)涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行細化，形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則，對電商(shang)平(ping)臺(tai)的(de)運營管理、技(ji)術保障措(cuo)施等(deng)進行全(quan)面評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根據(ju)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認(ren)證機構授予電商(shang)平(ping)臺(tai)二(er)星、三(san)星、四星、五星服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授權電商(shang)企業在上使(shi)用(yong)，以便消費者辨識(shi)。
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量(liang)(liang)等(deng)(deng)(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)采用的標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺運(yun)營與(yu)(yu)技術(shu)規(gui)范》（以(yi)下簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)與(yu)(yu)等(deng)(deng)(deng)級劃分》（以(yi)下簡稱“等(deng)(deng)(deng)級劃分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體系對(dui)國家標準(zhun)涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標進行細化，形(xing)成評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細則，對(dui)電(dian)商(shang)(shang)平臺的運(yun)營管理、技術(shu)保障措施等(deng)(deng)(deng)進行全(quan)面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分。根(gen)據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結(jie)果，認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)授予電(dian)商(shang)(shang)平臺二星(xing)(xing)(xing)、三星(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)、五星(xing)(xing)(xing)服務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書，并(bing)授權電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業在上(shang)使用，以(yi)便消費者辨識。
黑龍江 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評價不合格(ge)；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星(xing)服務(wu)；
得分80分~89分為三星級服務；
得分90分~94分為(wei)四星級(ji)服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五(wu)星級服務。
