電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評價是兩(liang)項國標的(de)(de)(de)具體應(ying)用(yong)，也是我(wo)國個專門針對電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)第三方評價體系。旨(zhi)在通過認(ren)證規范(fan)電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內容(rong)和服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)，提高電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)管理水(shui)平(ping)和核心競爭力(li)，充分保障企(qi)業(ye)和消費者的(de)(de)(de)合法(fa)權益(yi)，營(ying)造(zao)公(gong)平(ping)、誠信的(de)(de)(de)交易環境(jing)，保障交易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)(deng)級評(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)證采用(yong)的標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺運營(ying)與技術規(gui)范(fan)》（以下簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)(deng)級劃(hua)分(fen)》（以下簡(jian)稱(cheng)“等(deng)(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)體(ti)系對國家標準涉(she)及的評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進行細化，形(xing)成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實(shi)施細則，對電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺的運營(ying)管理(li)、技術保(bao)障措施等(deng)(deng)進行全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認(ren)證機構授予(yu)電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺二(er)星(xing)(xing)、三(san)星(xing)(xing)、四(si)星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)商(shang)(shang)(shang)企業在(zai)上(shang)使用(yong)，以便(bian)消費者辨識。
電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)(ji)評(ping)價認證采(cai)用的標(biao)(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)運營與技(ji)術規(gui)范》（以下(xia)簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價與等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分》（以下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)價體系對(dui)國家標(biao)(biao)準(zhun)涉及的評(ping)價指標(biao)(biao)進行細化，形(xing)成評(ping)價實施(shi)(shi)細則，對(dui)電商(shang)(shang)(shang)平臺(tai)(tai)的運營管理、技(ji)術保(bao)障措施(shi)(shi)等(deng)進行全面評(ping)價、打(da)分。根據評(ping)價結果，認證機構授予電商(shang)(shang)(shang)平臺(tai)(tai)二星、三星、四(si)星、五(wu)星服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價證書，并授權電商(shang)(shang)(shang)企業在(zai)上使用，以便消費者辨識。
貴港 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評(ping)價(jia)不合格；
得(de)分(fen)70分(fen)~79分(fen)為(wei)二星服務；
得(de)分80分~89分為三星級服(fu)務；
得(de)分(fen)(fen)90分(fen)(fen)~94分(fen)(fen)為四星(xing)級服務；
得分95分~100分為(wei)五(wu)星(xing)級服務。
