電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)等級(ji)評價(jia)(jia)是兩(liang)項國標的(de)(de)具體(ti)應用，也是我國個專(zhuan)門針(zhen)對電(dian)商(shang)企(qi)(qi)業的(de)(de)第三(san)方評價(jia)(jia)體(ti)系(xi)。旨(zhi)在通(tong)過認證規范電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)內容(rong)和(he)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)，提高(gao)電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)運營管理水(shui)平(ping)和(he)核(he)心競爭(zheng)力，充分保(bao)障企(qi)(qi)業和(he)消(xiao)費者的(de)(de)合法權益，營造(zao)公(gong)平(ping)、誠(cheng)信(xin)的(de)(de)交易(yi)環境，保(bao)障交易(yi)安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)等級評(ping)價(jia)認(ren)證采用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營與技術規范》（以下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)與等級劃分》（以下簡(jian)稱“等級劃分”）。該(gai)評(ping)價(jia)體系(xi)對國家標(biao)準涉及的(de)評(ping)價(jia)指標(biao)進行(xing)細(xi)(xi)化(hua)，形(xing)成(cheng)評(ping)價(jia)實施細(xi)(xi)則(ze)，對電商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營管理、技術保障措施等進行(xing)全面(mian)評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)，認(ren)證機構授予電商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二(er)星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)證書(shu)，并授權電商(shang)(shang)(shang)企業在上使(shi)用，以便消費者辨(bian)識。
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質量等級評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采用的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營與技術(shu)(shu)規范》（以下(xia)簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)與等級劃分》（以下(xia)簡(jian)稱“等級劃分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對國家標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標(biao)進行(xing)細化，形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施(shi)細則，對電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的運營管理、技術(shu)(shu)保障(zhang)措(cuo)施(shi)等進行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結(jie)果，認證(zheng)機(ji)構授(shou)予(yu)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書，并授(shou)權電(dian)商(shang)(shang)企業(ye)在上使用，以便消費者(zhe)辨識。
賀州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合(he)格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為(wei)二(er)星(xing)服(fu)務；
得分80分~89分為三星級(ji)服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為(wei)五星(xing)級服務。
