電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)質量等級(ji)評價是兩項(xiang)國(guo)標的(de)(de)具體應用，也(ye)是我國(guo)個專(zhuan)門針對電(dian)商(shang)企業的(de)(de)第(di)三方評價體系。旨在(zai)通過認證規(gui)范電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺的(de)(de)服務(wu)(wu)內容和服務(wu)(wu)質量，提高(gao)電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺的(de)(de)運營(ying)管(guan)理水平和核心競爭力，充(chong)分保障企業和消(xiao)費者的(de)(de)合法權益，營(ying)造公平、誠(cheng)信的(de)(de)交易(yi)環境，保障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)等級(ji)(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用的標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)運營與(yu)技(ji)術(shu)規范(fan)》（以下簡(jian)稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)等級(ji)(ji)劃分(fen)》（以下簡(jian)稱“等級(ji)(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家(jia)標準(zhun)涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指(zhi)標進行細(xi)化(hua)，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細(xi)則，對電(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)的運營管理、技(ji)術(shu)保障措施等進行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證機(ji)構(gou)授予電(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)二星(xing)(xing)(xing)、三(san)星(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)、五星(xing)(xing)(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授權(quan)電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業(ye)在上使用，以便消費者辨(bian)識。
電(dian)子(zi)商務平(ping)臺服務質量(liang)等級(ji)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采用(yong)的(de)(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商務平(ping)臺運營與(yu)(yu)技術規(gui)范(fan)》（以(yi)下(xia)簡(jian)稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商務平(ping)臺服務質量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)與(yu)(yu)等級(ji)劃分》（以(yi)下(xia)簡(jian)稱“等級(ji)劃分”）。該評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)體系(xi)對國家標(biao)準涉及的(de)(de)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)進行細化，形成(cheng)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)實施(shi)細則，對電(dian)商平(ping)臺的(de)(de)運營管理、技術保障措(cuo)施(shi)等進行全(quan)面評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)結果(guo)，認證(zheng)機構授予電(dian)商平(ping)臺二星、三星、四星、五(wu)星服務質量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書(shu)，并授權電(dian)商企業在上使用(yong)，以(yi)便消費者辨(bian)識。
景德鎮 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務；
得分80分~89分為(wei)三星級(ji)服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服(fu)務；
得(de)分(fen)95分(fen)~100分(fen)為(wei)五星級服務(wu)。
