電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)服務(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評(ping)價(jia)(jia)是兩項國(guo)標的(de)(de)(de)具體(ti)應用(yong)，也是我國(guo)個專門針對(dui)電商(shang)企業的(de)(de)(de)第三方評(ping)價(jia)(jia)體(ti)系。旨(zhi)在通過認證規范電子(zi)(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)的(de)(de)(de)服務(wu)內容和(he)服務(wu)質(zhi)量(liang)，提高電子(zi)(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)的(de)(de)(de)運營(ying)(ying)管理(li)水平和(he)核(he)心競爭(zheng)力，充分保障企業和(he)消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)合(he)法權益，營(ying)(ying)造公平、誠信的(de)(de)(de)交易(yi)環境，保障交易(yi)安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)(deng)級評(ping)(ping)價認(ren)證(zheng)采用(yong)的標準為GB/T31524-2015《電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺運營與技(ji)術規范》（以下簡(jian)稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價與等(deng)(deng)級劃(hua)分》（以下簡(jian)稱(cheng)“等(deng)(deng)級劃(hua)分”）。該(gai)評(ping)(ping)價體系對國家(jia)標準涉及的評(ping)(ping)價指標進行細化，形成(cheng)評(ping)(ping)價實施細則(ze)，對電商(shang)平(ping)臺的運營管理、技(ji)術保障(zhang)措施等(deng)(deng)進行全面評(ping)(ping)價、打(da)分。根據評(ping)(ping)價結果，認(ren)證(zheng)機構授予電商(shang)平(ping)臺二(er)星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價證(zheng)書，并授權電商(shang)企(qi)業在上使用(yong)，以便消費者(zhe)辨識。
電子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)質(zhi)量等級評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用(yong)的(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平臺運營(ying)與技(ji)術規范》（以下簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與等級劃(hua)(hua)分》（以下簡稱(cheng)“等級劃(hua)(hua)分”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)體(ti)系(xi)對國家標準(zhun)涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)指(zhi)標進行細(xi)化(hua)，形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)實施細(xi)則，對電商平臺的(de)運營(ying)管(guan)理、技(ji)術保障措施等進行全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)、打(da)分。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認(ren)證(zheng)機構授予電商平臺二(er)星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)證(zheng)書，并(bing)授權電商企業在上(shang)使(shi)用(yong)，以便消費者辨識。
平頂山 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得(de)分70分~79分為二(er)星服務；
得分80分~89分為三星級(ji)服務；
得分(fen)(fen)90分(fen)(fen)~94分(fen)(fen)為四星級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級(ji)服務。
