電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)(zi)商務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質量等級(ji)評(ping)價(jia)是兩項(xiang)國標的(de)具體(ti)應用(yong)，也是我國個專門針對(dui)電商企業的(de)第(di)三方評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)。旨在通過認證規范電子(zi)(zi)商務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)質量，提高(gao)電子(zi)(zi)商務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)運營管理水(shui)平(ping)(ping)(ping)和核(he)心(xin)競爭力，充分保(bao)障企業和消(xiao)費者的(de)合(he)法權(quan)益(yi)，營造公平(ping)(ping)(ping)、誠(cheng)信的(de)交(jiao)易環境，保(bao)障交(jiao)易安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質量等(deng)級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采用(yong)的標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運營與技術規范(fan)(fan)》（以(yi)下(xia)簡稱“規范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)劃(hua)分》（以(yi)下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對國家標準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標進行(xing)細化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)實(shi)施(shi)細則，對電(dian)(dian)商平(ping)(ping)臺的運營管理(li)、技術保障(zhang)措施(shi)等(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分。根據(ju)評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認證(zheng)機(ji)構(gou)授予電(dian)(dian)商平(ping)(ping)臺二星、三星、四(si)星、五星服(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書，并(bing)授權電(dian)(dian)商企業在上使用(yong)，以(yi)便(bian)消費者辨(bian)識。
電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質量等級評(ping)(ping)價認證采用的(de)標(biao)(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營(ying)(ying)與(yu)技術規范》（以下(xia)簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)價與(yu)等級劃(hua)分》（以下(xia)簡稱(cheng)“等級劃(hua)分”）。該評(ping)(ping)價體系對國家標(biao)(biao)準涉及的(de)評(ping)(ping)價指標(biao)(biao)進行細化，形成(cheng)評(ping)(ping)價實施(shi)(shi)細則(ze)，對電商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營(ying)(ying)管理、技術保障措施(shi)(shi)等進行全面評(ping)(ping)價、打分。根據評(ping)(ping)價結(jie)果，認證機(ji)構授予電商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二(er)星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)價證書，并授權電商(shang)(shang)(shang)企業在上使(shi)用，以便消費者(zhe)辨識。
陽江 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以(yi)下為評價不合(he)格；
得分70分~79分為二(er)星服務(wu)；
得(de)分80分~89分為三(san)星級(ji)服務；
得分90分~94分為四星級服務；
得分(fen)(fen)95分(fen)(fen)~100分(fen)(fen)為(wei)五星級服(fu)務。
