電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量等級評價是兩(liang)項國(guo)標的(de)(de)具體應用，也是我國(guo)個專門針對電(dian)商(shang)企業(ye)的(de)(de)第三方評價體系(xi)。旨在通過認證規范電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量，提高電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺的(de)(de)運營管理(li)水(shui)平和(he)核心競爭力(li)，充(chong)分保障(zhang)企業(ye)和(he)消費者的(de)(de)合法權(quan)益，營造公平、誠信的(de)(de)交易環境，保障(zhang)交易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量等(deng)(deng)級評(ping)(ping)價認(ren)證(zheng)采用(yong)的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺運營與技術規(gui)范(fan)》（以下簡稱(cheng)“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價與等(deng)(deng)級劃(hua)分》（以下簡稱(cheng)“等(deng)(deng)級劃(hua)分”）。該(gai)評(ping)(ping)價體系對國家(jia)標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)(ping)價指(zhi)標(biao)進行細化，形(xing)成評(ping)(ping)價實施細則，對電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺的運營管(guan)理、技術保障(zhang)措施等(deng)(deng)進行全面評(ping)(ping)價、打分。根(gen)據評(ping)(ping)價結(jie)果，認(ren)證(zheng)機(ji)構授(shou)予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺二星、三星、四星、五(wu)星服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價證(zheng)書，并(bing)授(shou)權電(dian)商(shang)(shang)企業在上使用(yong)，以便消(xiao)費(fei)者辨識(shi)。
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)服務質(zhi)量(liang)(liang)等(deng)級評(ping)價(jia)認證采用的(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)運營(ying)與(yu)(yu)技(ji)術(shu)規范》（以(yi)下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)服務質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價(jia)與(yu)(yu)等(deng)級劃分》（以(yi)下簡(jian)稱“等(deng)級劃分”）。該評(ping)價(jia)體系(xi)對(dui)國(guo)家標準(zhun)涉及的(de)評(ping)價(jia)指(zhi)標進行細化，形成評(ping)價(jia)實施細則，對(dui)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)的(de)運營(ying)管理、技(ji)術(shu)保(bao)障措(cuo)施等(deng)進行全面(mian)評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結果(guo)，認證機構授予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價(jia)證書(shu)，并授權電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業(ye)在(zai)上使(shi)用，以(yi)便消費(fei)者辨識。
滄州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不(bu)合格；
得(de)分70分~79分為二星服務；
得分80分~89分為三星級服務(wu)；
得分90分~94分為(wei)四星級服務；
得(de)分95分~100分為五(wu)星級服務。
