電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量等級評價是(shi)兩項國標(biao)的具體應用，也(ye)是(shi)我國個專門針對電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業(ye)的第三方(fang)評價體系。旨在通過(guo)認(ren)證(zheng)規范電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺的服務(wu)內(nei)容和服務(wu)質量，提高電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺的運營管理水平和核心競爭(zheng)力，充分保(bao)障(zhang)(zhang)企(qi)業(ye)和消費者的合法(fa)權益，營造公平、誠信的交易環(huan)境，保(bao)障(zhang)(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量等(deng)級(ji)(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采用的(de)(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營(ying)與技術規范》（以下(xia)簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級(ji)(ji)劃分》（以下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)(ji)劃分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國(guo)家標準涉(she)及(ji)的(de)(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進行(xing)細化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則，對電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)運(yun)營(ying)管理、技術保障措施(shi)等(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結(jie)果，認證(zheng)機構(gou)授予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二星、三星、四(si)星、五星服(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)商(shang)(shang)企業在上使用，以便消(xiao)費者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)認證采用(yong)的(de)標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)運(yun)(yun)營與技術(shu)規范》（以(yi)下簡(jian)稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)與等(deng)級劃分(fen)(fen)》（以(yi)下簡(jian)稱(cheng)“等(deng)級劃分(fen)(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)體系(xi)對國家標(biao)準涉及(ji)的(de)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)指標(biao)進(jin)(jin)行(xing)細(xi)化，形(xing)成評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)實(shi)施細(xi)則，對電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的(de)運(yun)(yun)營管理、技術(shu)保障措施等(deng)進(jin)(jin)行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)(fen)。根(gen)據評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認證機構授予電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)證書(shu)，并(bing)授權電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)企業(ye)在上使用(yong)，以(yi)便消費者辨識。
鎮江 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評(ping)價(jia)不合(he)格；
得分70分~79分為二(er)星服務；
得分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為三星級服務；
得(de)分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務；
得(de)分(fen)95分(fen)~100分(fen)為(wei)五(wu)星級服務。
