電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量等級(ji)評(ping)(ping)價是兩(liang)項國標的(de)具(ju)體應(ying)用，也是我國個專門針對電商(shang)(shang)企業(ye)的(de)第(di)三方評(ping)(ping)價體系。旨在(zai)通過認證規范電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)的(de)服務(wu)(wu)內(nei)容和(he)服務(wu)(wu)質(zhi)量，提(ti)高電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)的(de)運營管理水平和(he)核心競爭力，充分保(bao)障企業(ye)和(he)消費者(zhe)的(de)合法權益，營造公平、誠信的(de)交(jiao)易(yi)環境，保(bao)障交(jiao)易(yi)安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級(ji)(ji)評(ping)價認(ren)證采(cai)用的(de)標(biao)準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺運營與技術規(gui)范》（以(yi)下簡稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價與等(deng)級(ji)(ji)劃分》（以(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)(ji)劃分”）。該評(ping)價體(ti)系對國家標(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)價指標(biao)進(jin)行(xing)細化，形成評(ping)價實施(shi)細則(ze)，對電(dian)(dian)商(shang)平臺的(de)運營管(guan)理(li)、技術保障措施(shi)等(deng)進(jin)行(xing)全面(mian)評(ping)價、打分。根(gen)據評(ping)價結果，認(ren)證機構授予電(dian)(dian)商(shang)平臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價證書，并(bing)授權(quan)電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用，以(yi)便消費(fei)者辨識(shi)。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)臺服務質量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)(jia)認證采(cai)用(yong)的(de)(de)標準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)臺運營與技(ji)術(shu)規范》（以(yi)下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)臺服務質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)》（以(yi)下簡(jian)稱“等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國家標準(zhun)涉及的(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行(xing)細化(hua)，形(xing)成評(ping)價(jia)(jia)實施細則，對(dui)電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺的(de)(de)運營管理、技(ji)術(shu)保障措施等(deng)進(jin)行(xing)全(quan)面評(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)結果，認證機構授予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)(dian)商(shang)企(qi)業(ye)在上使用(yong)，以(yi)便消費(fei)者辨識。
欽州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得分70分~79分為二星服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三(san)星級服務；
得分90分~94分為(wei)四(si)星級服(fu)務；
得(de)分95分~100分為五星(xing)級服務。
