電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)等級評價是兩(liang)項國標的具(ju)體應用,也(ye)是我國個(ge)專門針對電(dian)商(shang)(shang)企業的第三方評價體系。旨在通過(guo)認證(zheng)規范電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺的服(fu)務(wu)內(nei)容和(he)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang),提高(gao)電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺的運(yun)營管(guan)理水平(ping)(ping)和(he)核心(xin)競(jing)爭(zheng)力,充分保(bao)障企業和(he)消費者(zhe)的合(he)法權益(yi),營造(zao)公平(ping)(ping)、誠(cheng)信的交易環境,保(bao)障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采用(yong)的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)與技(ji)術規范》(以(yi)下簡稱(cheng)“規范”)、GB/T31526-2015《電子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級(ji)劃分(fen)》(以(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃分(fen)”)。該評(ping)價(jia)(jia)體系對國(guo)家(jia)標(biao)準涉(she)及的(de)評(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進行細化,形成評(ping)價(jia)(jia)實施細則,對電商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)運營(ying)管理、技(ji)術保(bao)障措施等(deng)進行全面評(ping)價(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)結果,認證(zheng)機構授予電商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授權電商(shang)(shang)(shang)企業在上使用(yong),以(yi)便消費者辨(bian)識。
電(dian)(dian)子(zi)商務平(ping)(ping)臺服務質(zhi)量(liang)等級評價(jia)認證采用(yong)的(de)標準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商務平(ping)(ping)臺運營(ying)(ying)與技(ji)術(shu)規范》(以(yi)下簡稱(cheng)“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商務平(ping)(ping)臺服務質(zhi)量(liang)評價(jia)與等級劃(hua)分》(以(yi)下簡稱(cheng)“等級劃(hua)分”)。該評價(jia)體系(xi)對國家標準(zhun)涉及的(de)評價(jia)指標進(jin)行細(xi)化,形成(cheng)評價(jia)實施細(xi)則,對電(dian)(dian)商平(ping)(ping)臺的(de)運營(ying)(ying)管理(li)、技(ji)術(shu)保障措施等進(jin)行全面評價(jia)、打分。根據評價(jia)結(jie)果,認證機構授予電(dian)(dian)商平(ping)(ping)臺二(er)星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四(si)星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服務質(zhi)量(liang)評價(jia)證書(shu),并授權電(dian)(dian)商企(qi)業在上使用(yong),以(yi)便消費者辨識。
六盤水 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評(ping)價不合(he)格(ge);
得分70分~79分為二(er)星服務;
得分80分~89分為三星級服務;
得分90分~94分為四星級服務;
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星(xing)級服(fu)務(wu)。