電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商(shang)務平臺(tai)服務質(zhi)(zhi)量(liang)等級評(ping)價是兩項國標的(de)具體應用，也是我國個(ge)專門針對(dui)電商(shang)企(qi)(qi)業的(de)第(di)三(san)方評(ping)價體系(xi)。旨在通過(guo)認證規范電子商(shang)務平臺(tai)的(de)服務內容和服務質(zhi)(zhi)量(liang)，提高電子商(shang)務平臺(tai)的(de)運營管理水平和核心競爭力，充分保障(zhang)企(qi)(qi)業和消費者(zhe)的(de)合(he)法權益，營造公平、誠(cheng)信(xin)的(de)交易環境，保障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)量等級評(ping)(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)(zheng)采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺運營與技術(shu)規范》（以(yi)下(xia)(xia)簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)與等級劃(hua)分》（以(yi)下(xia)(xia)簡稱(cheng)“等級劃(hua)分”）。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對國家標準涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)指標進(jin)行(xing)細化，形成評(ping)(ping)價(jia)實施細則，對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺的(de)運營管理、技術(shu)保障措施等進(jin)行(xing)全(quan)面(mian)評(ping)(ping)價(jia)、打分。根據(ju)評(ping)(ping)價(jia)結果，認(ren)證(zheng)(zheng)機構授予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺二(er)星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書，并授權電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用，以(yi)便(bian)消費者辨識。
電子商務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)等(deng)(deng)級評(ping)價(jia)認證采用的(de)(de)標準為GB/T31524-2015《電子商務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)運(yun)營與(yu)技術規(gui)范》（以下簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電子商務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)與(yu)等(deng)(deng)級劃(hua)分(fen)》（以下簡(jian)稱(cheng)“等(deng)(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該(gai)評(ping)價(jia)體系對(dui)國家標準涉(she)及的(de)(de)評(ping)價(jia)指(zhi)標進(jin)行細化，形成評(ping)價(jia)實施細則，對(dui)電商平臺(tai)(tai)的(de)(de)運(yun)營管理、技術保障措(cuo)施等(deng)(deng)進(jin)行全面(mian)評(ping)價(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)價(jia)結果(guo)，認證機構授(shou)予電商平臺(tai)(tai)二(er)星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)證書，并授(shou)權電商企業在上使用，以便消費者辨識。
曲靖 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價(jia)不合格；
得分70分~79分為(wei)二星服務；
得分80分~89分為三(san)星級服務；
得分90分~94分為四(si)星級(ji)服務；
得分95分~100分為五星級服(fu)務。
