電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評價(jia)是(shi)兩項國(guo)標(biao)的具體(ti)(ti)應用，也(ye)是(shi)我國(guo)個專門針對電(dian)商企(qi)業的第三方評價(jia)體(ti)(ti)系(xi)。旨在通過認(ren)證規范電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的服務(wu)(wu)內容和(he)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)，提高電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的運營管理水平(ping)和(he)核心(xin)競爭力(li)，充分保障企(qi)業和(he)消費者的合法權益，營造公平(ping)、誠信(xin)的交(jiao)易環境，保障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)等級(ji)(ji)評(ping)價(jia)認證(zheng)(zheng)采用(yong)(yong)的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運(yun)營與技(ji)術(shu)規范》（以下(xia)簡(jian)(jian)稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)與等級(ji)(ji)劃分(fen)(fen)》（以下(xia)簡(jian)(jian)稱(cheng)“等級(ji)(ji)劃分(fen)(fen)”）。該評(ping)價(jia)體系(xi)對(dui)(dui)國家標(biao)準涉及的評(ping)價(jia)指標(biao)進(jin)行(xing)細(xi)化(hua)，形成評(ping)價(jia)實(shi)施(shi)(shi)細(xi)則，對(dui)(dui)電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺的運(yun)營管理、技(ji)術(shu)保障措施(shi)(shi)等進(jin)行(xing)全面評(ping)價(jia)、打分(fen)(fen)。根(gen)據評(ping)價(jia)結果，認證(zheng)(zheng)機構授(shou)予電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺二星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書(shu)，并(bing)授(shou)權電(dian)商(shang)企業在上使用(yong)(yong)，以便消(xiao)費者辨識。
電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質(zhi)(zhi)量等級評(ping)(ping)(ping)價認(ren)證(zheng)采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營與技術(shu)規(gui)范》（以下簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價與等級劃分》（以下簡稱“等級劃分”）。該(gai)評(ping)(ping)(ping)價體系對(dui)國(guo)家(jia)標(biao)準涉及的評(ping)(ping)(ping)價指(zhi)標(biao)進(jin)行(xing)細(xi)化，形成評(ping)(ping)(ping)價實施細(xi)則，對(dui)電(dian)商平(ping)(ping)臺(tai)的運營管理、技術(shu)保障措施等進(jin)行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價結(jie)果，認(ren)證(zheng)機構授(shou)予電(dian)商平(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價證(zheng)書，并(bing)授(shou)權電(dian)商企業在上使用，以便消(xiao)費者(zhe)辨(bian)識。
廣安 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評(ping)價不合格(ge)；
得(de)分70分~79分為二星服務；
得分80分~89分為三(san)星(xing)級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務；
得分95分~100分為五星級服務。
