電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)級評價是兩項(xiang)國標的(de)(de)具體應用,也(ye)是我國個專門(men)針對電(dian)商企業的(de)(de)第(di)三方(fang)評價體系。旨(zhi)在通過認證規范電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)服務(wu)(wu)內容和服務(wu)(wu)質(zhi)量,提高電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)運營(ying)管(guan)理水平(ping)(ping)和核心競爭力,充分(fen)保障企業和消費(fei)者的(de)(de)合(he)法權益,營(ying)造公平(ping)(ping)、誠信的(de)(de)交易環境(jing),保障交易安(an)全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)等(deng)級(ji)(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證采用(yong)(yong)的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營(ying)與技術(shu)規(gui)范(fan)》(以下(xia)簡稱(cheng)“規(gui)范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級(ji)(ji)劃分(fen)》(以下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)(ji)劃分(fen)”)。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國家標(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進行(xing)細(xi)化,形成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細(xi)則,對電(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管理、技術(shu)保(bao)障措(cuo)施等(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)結(jie)果,認證機(ji)構授予電(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二(er)星、三(san)星、四星、五(wu)星服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)證書(shu),并(bing)授權(quan)電(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)企業(ye)在上(shang)使用(yong)(yong),以便消費(fei)者辨識(shi)。
電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采(cai)用的標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營與技(ji)術(shu)規范(fan)》(以(yi)下簡(jian)稱“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級劃分(fen)》(以(yi)下簡(jian)稱“等(deng)級劃分(fen)”)。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國家標(biao)準涉及的評(ping)(ping)價(jia)(jia)指(zhi)標(biao)進行細(xi)化,形(xing)成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細(xi)則,對電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的運營管理、技(ji)術(shu)保障措(cuo)施(shi)等(deng)進行全(quan)面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)結(jie)果,認證(zheng)機構授予電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并(bing)授權電(dian)商(shang)企業在上使用,以(yi)便消費(fei)者(zhe)辨識。
許昌 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評(ping)價不(bu)合格(ge);
得分70分~79分為二星服務(wu);
得(de)分80分~89分為三星(xing)級(ji)服(fu)務;
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為(wei)四(si)星級服務;
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務。