電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)(jia)是(shi)兩項國(guo)標的(de)(de)(de)具(ju)體應用，也(ye)是(shi)我國(guo)個(ge)專(zhuan)門針對電商(shang)企(qi)業的(de)(de)(de)第(di)三(san)方(fang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系。旨在通過認證規范電子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)內容和服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)，提(ti)高電子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺的(de)(de)(de)運營管(guan)理(li)水平和核心競爭力，充分保障企(qi)業和消(xiao)費者的(de)(de)(de)合法(fa)權(quan)益(yi)，營造(zao)公平、誠(cheng)信的(de)(de)(de)交易環境，保障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)等(deng)(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)認證采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電子(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)與技(ji)術規范》（以下(xia)簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)與等(deng)(deng)級劃分(fen)》（以下(xia)簡(jian)稱“等(deng)(deng)級劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)體系(xi)對(dui)國家標(biao)準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行細化(hua)，形成(cheng)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)實施(shi)細則(ze)，對(dui)電商平(ping)臺(tai)(tai)的運營(ying)管理、技(ji)術保障措施(shi)等(deng)(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)結果(guo)，認證機構授(shou)予電商平(ping)臺(tai)(tai)二(er)星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四(si)星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)證書，并授(shou)權電商企業在(zai)上使用，以便消(xiao)費者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等(deng)級評(ping)價(jia)(jia)(jia)認(ren)證采用(yong)的(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺運(yun)營與技(ji)術(shu)規(gui)范(fan)》（以下(xia)簡稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)級劃(hua)分(fen)》（以下(xia)簡稱“等(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該(gai)評(ping)價(jia)(jia)(jia)體(ti)系對國家標準(zhun)涉及(ji)的(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行(xing)細(xi)(xi)化，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)實施(shi)(shi)細(xi)(xi)則，對電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平(ping)臺的(de)運(yun)營管理、技(ji)術(shu)保障措(cuo)施(shi)(shi)等(deng)進行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)(jia)結(jie)果，認(ren)證機構授予電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平(ping)臺二(er)星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授權電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)企業在上使用(yong)，以便(bian)消費(fei)者辨識。
大連 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得分70分~79分為二星服務(wu)；
得分80分~89分為三星(xing)級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四(si)星(xing)級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務(wu)。
