電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)等級評價是兩項(xiang)國標的(de)(de)具體(ti)應用，也是我國個(ge)專門針對電商(shang)企業(ye)的(de)(de)第(di)三方評價體(ti)系(xi)。旨在通過(guo)認證規范電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容(rong)和(he)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)，提高電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)的(de)(de)運(yun)營管理水平和(he)核(he)心競爭力，充分保障企業(ye)和(he)消費者的(de)(de)合法權(quan)益，營造公平、誠(cheng)信的(de)(de)交易(yi)環境，保障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)認(ren)證采用(yong)的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運營與技(ji)術規(gui)范》（以(yi)下(xia)簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與等級(ji)劃(hua)分》（以(yi)下(xia)簡稱“等級(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)體系對(dui)國家標(biao)準涉(she)及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)指標(biao)進行(xing)(xing)細(xi)化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)實施細(xi)則，對(dui)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺的運營管理、技(ji)術保障措(cuo)施等進行(xing)(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認(ren)證機構(gou)授(shou)予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺二星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)證書，并授(shou)權電(dian)商(shang)(shang)企業(ye)在(zai)上(shang)使(shi)用(yong)，以(yi)便消(xiao)費(fei)者辨識。
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)質量等級評(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)(zheng)采用(yong)的標準(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺運營(ying)與(yu)技術規范》（以下(xia)簡稱(cheng)(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)與(yu)等級劃分(fen)(fen)》（以下(xia)簡稱(cheng)(cheng)“等級劃分(fen)(fen)”）。該評(ping)價(jia)體系(xi)對國(guo)家標準(zhun)涉及的評(ping)價(jia)指標進行細化，形成評(ping)價(jia)實施細則，對電商(shang)平臺的運營(ying)管理、技術保障措施等進行全面評(ping)價(jia)、打分(fen)(fen)。根據評(ping)價(jia)結果，認(ren)證(zheng)(zheng)機構授予電商(shang)平臺二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書，并授權電商(shang)企業在上使用(yong)，以便消費(fei)者辨識。
忻州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價(jia)不(bu)合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為(wei)二星服務；
得分80分~89分為三星(xing)級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級(ji)服(fu)務(wu)。
