電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電子商(shang)務平臺服(fu)務質(zhi)量(liang)等級評價是(shi)兩(liang)項國標的(de)具體應用,也是(shi)我國個專門針對電商(shang)企(qi)業(ye)的(de)第三(san)方評價體系。旨在通過(guo)認證(zheng)規范電子商(shang)務平臺的(de)服(fu)務內容和(he)(he)服(fu)務質(zhi)量(liang),提高(gao)電子商(shang)務平臺的(de)運營管理水平和(he)(he)核心競(jing)爭力(li),充分保(bao)障(zhang)(zhang)企(qi)業(ye)和(he)(he)消費者的(de)合法權益(yi),營造公(gong)平、誠信的(de)交(jiao)易(yi)環境,保(bao)障(zhang)(zhang)交(jiao)易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務平臺(tai)服(fu)(fu)務質量等級評(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采(cai)用的標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務平臺(tai)運(yun)營與技術規范》(以下簡(jian)稱(cheng)(cheng)“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務平臺(tai)服(fu)(fu)務質量評(ping)價(jia)(jia)與等級劃分》(以下簡(jian)稱(cheng)(cheng)“等級劃分”)。該(gai)評(ping)價(jia)(jia)體系對國家標準(zhun)涉及(ji)的評(ping)價(jia)(jia)指標進行(xing)細化(hua),形(xing)成評(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則,對電(dian)商(shang)(shang)(shang)平臺(tai)的運(yun)營管理、技術保障(zhang)措施(shi)等進行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)、打(da)分。根(gen)據評(ping)價(jia)(jia)結果,認證(zheng)機構授予(yu)電(dian)商(shang)(shang)(shang)平臺(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)(fu)務質量評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授權(quan)電(dian)商(shang)(shang)(shang)企業(ye)在(zai)上(shang)使用,以便消(xiao)費者辨識。
電(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質量等級評價(jia)認證采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營(ying)與技術(shu)規范(fan)》(以(yi)下簡稱“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質量評價(jia)與等級劃(hua)分》(以(yi)下簡稱“等級劃(hua)分”)。該評價(jia)體系對(dui)國(guo)家標準涉及的(de)評價(jia)指標進行細化,形成評價(jia)實施細則,對(dui)電(dian)商平(ping)臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營(ying)管理、技術(shu)保障措施等進行全(quan)面評價(jia)、打分。根(gen)據評價(jia)結(jie)果(guo),認證機構授(shou)予電(dian)商平(ping)臺(tai)(tai)二星、三(san)星、四星、五星服(fu)務(wu)質量評價(jia)證書,并授(shou)權電(dian)商企業在(zai)上使用,以(yi)便消費者辨識。
臨汾 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價(jia)不合格(ge);
得分70分~79分為二星服務;
得分80分~89分為(wei)三星級服務;
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務;
得(de)分95分~100分為(wei)五星級服務。