電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質量等級評(ping)價(jia)是(shi)兩項國(guo)標的具體應(ying)用，也是(shi)我國(guo)個(ge)專門(men)針(zhen)對電(dian)商(shang)企(qi)業的第三方評(ping)價(jia)體系。旨在通過認證規范電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的服務(wu)內容和(he)服務(wu)質量，提高電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的運(yun)營管理(li)水平(ping)(ping)和(he)核心競爭力，充分保障企(qi)業和(he)消費者的合法權益，營造公平(ping)(ping)、誠信的交(jiao)易環境，保障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采(cai)用的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營與(yu)技術規范(fan)》（以下簡稱(cheng)“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)等級(ji)劃分》（以下簡稱(cheng)“等級(ji)劃分”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)體(ti)系對國家標(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)指(zhi)標(biao)進行細化(hua)，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)實施(shi)細則，對電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營管理、技術保障(zhang)措施(shi)等進行全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分。根據(ju)評(ping)價(jia)(jia)(jia)結果(guo)，認證機(ji)構授予電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授權電商(shang)(shang)企業在上使用，以便消(xiao)費者辨識。
電(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)采用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營與(yu)技術規(gui)范(fan)》（以(yi)下簡稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃分》（以(yi)下簡稱“等(deng)級(ji)劃分”）。該評(ping)(ping)價(jia)體系對國家標準涉及的評(ping)(ping)價(jia)指標進行細化，形成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)實(shi)施細則，對電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的運營管理、技術保障措施等(deng)進行全面評(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)價(jia)結果，認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)授(shou)予(yu)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書，并授(shou)權(quan)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)企業(ye)在上使用，以(yi)便消費者辨(bian)識。
黃山 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下(xia)為評價不合(he)格；
得分70分~79分為二(er)星服務(wu)；
得分80分~89分為三星級(ji)服(fu)務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務；
得(de)分95分~100分為五(wu)星級服(fu)務。
