電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務平臺(tai)服(fu)務質(zhi)量(liang)等(deng)級評價是兩項國標(biao)的(de)(de)(de)具體應用，也是我(wo)國個專門(men)針對電(dian)商(shang)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)第(di)三方評價體系。旨在通過認證規范電(dian)子商(shang)務平臺(tai)的(de)(de)(de)服(fu)務內(nei)容和服(fu)務質(zhi)量(liang)，提(ti)高(gao)電(dian)子商(shang)務平臺(tai)的(de)(de)(de)運營(ying)管理水平和核(he)心競(jing)爭力，充分保障企(qi)業(ye)和消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)合法權益，營(ying)造公平、誠信的(de)(de)(de)交(jiao)易環境，保障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)務平臺服務質(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)(ji)評(ping)價(jia)認證(zheng)采用的標準(zhun)(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務平臺運(yun)營(ying)(ying)與技(ji)術規范(fan)》（以(yi)下簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務平臺服務質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分》（以(yi)下簡稱“等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)價(jia)體系對國家標準(zhun)(zhun)涉(she)及(ji)的評(ping)價(jia)指標進行(xing)細(xi)化，形成評(ping)價(jia)實施細(xi)則(ze)，對電(dian)商(shang)平臺的運(yun)營(ying)(ying)管理、技(ji)術保障措施等(deng)進行(xing)全面評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結果，認證(zheng)機構(gou)授予電(dian)商(shang)平臺二(er)星(xing)(xing)(xing)、三星(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)、五星(xing)(xing)(xing)服務質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)商(shang)企(qi)業在上使用，以(yi)便消費者(zhe)辨識。
電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等級評(ping)價認證(zheng)采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營與技(ji)術(shu)規(gui)范》（以(yi)下簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價與等級劃分(fen)》（以(yi)下簡(jian)稱(cheng)“等級劃分(fen)”）。該評(ping)價體系對國家標準涉及(ji)的(de)評(ping)價指標進行細(xi)化，形成評(ping)價實(shi)施細(xi)則(ze)，對電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營管理、技(ji)術(shu)保障(zhang)措施等進行全(quan)面評(ping)價、打(da)分(fen)。根據評(ping)價結果，認證(zheng)機構授(shou)予電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二星、三星、四(si)星、五星服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)價證(zheng)書，并授(shou)權電(dian)商(shang)(shang)(shang)企業在上使用，以(yi)便(bian)消費者辨識。
慶陽 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評價不合格；
得分70分~79分為二星服務(wu)；
得分80分~89分為(wei)三星級服務；
得分90分~94分為四星級服(fu)務；
得(de)分95分~100分為五(wu)星級服務。
