電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質量(liang)等級評價(jia)是兩項國(guo)標的(de)具體應(ying)用，也是我國(guo)個專門針對電(dian)(dian)(dian)(dian)商企(qi)業(ye)的(de)第三(san)方評價(jia)體系。旨在通過(guo)認證規范電(dian)(dian)(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)服務(wu)(wu)內容(rong)和(he)服務(wu)(wu)質量(liang)，提高(gao)電(dian)(dian)(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)運營(ying)管(guan)理水平(ping)和(he)核心競爭(zheng)力，充分保(bao)障企(qi)業(ye)和(he)消(xiao)費者的(de)合法權益，營(ying)造公平(ping)、誠信的(de)交易環境，保(bao)障交易安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級評價認(ren)證采用的(de)(de)標準為GB/T31524-2015《電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺運營與技術規(gui)范》（以下簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評價與等級劃分(fen)》（以下簡(jian)稱(cheng)“等級劃分(fen)”）。該評價體系對(dui)國(guo)家標準涉及的(de)(de)評價指(zhi)標進行細化(hua)，形(xing)成評價實施細則(ze)，對(dui)電商(shang)平(ping)臺的(de)(de)運營管(guan)理、技術保障措施等進行全面評價、打分(fen)。根(gen)據評價結果，認(ren)證機(ji)構(gou)授予電商(shang)平(ping)臺二星、三(san)星、四(si)星、五星服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評價證書，并授權(quan)電商(shang)企業(ye)在上(shang)使用，以便(bian)消費者辨識(shi)。
電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質量(liang)(liang)等(deng)(deng)級評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證(zheng)采用的(de)(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)(ying)與技術規范》（以(yi)下簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)(deng)級劃(hua)分(fen)》（以(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家標(biao)準(zhun)涉及的(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行(xing)細化，形成(cheng)評(ping)價(jia)(jia)(jia)實(shi)施細則，對電商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)運營(ying)(ying)管理、技術保障措施等(deng)(deng)進(jin)行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)(jia)結(jie)果，認證(zheng)機(ji)構授予電商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服務(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)證(zheng)書(shu)，并授權電商(shang)(shang)(shang)企業在上使(shi)用，以(yi)便(bian)消費者辨識。
衢州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評(ping)價(jia)不合格(ge)；
得分70分~79分為二星服務；
得分80分~89分為三(san)星級(ji)服務；
得(de)分90分~94分為(wei)四星(xing)級服(fu)務；
得分95分~100分為五星級服務。
