電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質量等級評價是兩(liang)項國(guo)標的(de)(de)(de)具體應用，也是我國(guo)個(ge)專門針對電商企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)第三方(fang)評價體系。旨在(zai)通過(guo)認證規范電子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)質量，提(ti)高電子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)運(yun)營管理水(shui)平(ping)(ping)和核心競爭力，充分保障企(qi)業(ye)和消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)合法權益，營造公平(ping)(ping)、誠信(xin)的(de)(de)(de)交易(yi)環境，保障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)質量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)認證(zheng)采用(yong)的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺運營與技(ji)術(shu)規范》（以下(xia)簡(jian)稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與等(deng)級(ji)劃分》（以下(xia)簡(jian)稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃分”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)體系對(dui)國(guo)家標準涉及的(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)指標進行細化，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)實施(shi)細則，對(dui)電(dian)(dian)商平(ping)(ping)臺的(de)運營管理(li)、技(ji)術(shu)保障措(cuo)施(shi)等(deng)進行全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)、打分。根據(ju)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認證(zheng)機構(gou)授予電(dian)(dian)商平(ping)(ping)臺二(er)星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服務(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)(dian)商企業在上使用(yong)，以便消(xiao)費(fei)者(zhe)辨識(shi)。
電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)質量(liang)(liang)等(deng)級評(ping)價認(ren)證(zheng)采用的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)運營(ying)(ying)與(yu)技(ji)術(shu)規范》（以(yi)下(xia)簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)價與(yu)等(deng)級劃(hua)分(fen)》（以(yi)下(xia)簡稱“等(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該(gai)評(ping)價體系對國(guo)家標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)價指標(biao)進(jin)行細化，形成評(ping)價實施(shi)細則，對電商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的運營(ying)(ying)管理、技(ji)術(shu)保障(zhang)措施(shi)等(deng)進(jin)行全面評(ping)價、打分(fen)。根(gen)據(ju)評(ping)價結果(guo)，認(ren)證(zheng)機構授(shou)予(yu)電商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五(wu)星(xing)(xing)服務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)價證(zheng)書，并授(shou)權電商(shang)(shang)(shang)企業在(zai)上使用，以(yi)便消費者辨識。
昆明 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格(ge)；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星(xing)服務；
得(de)分80分~89分為三星級(ji)服(fu)務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務；
得分95分~100分為(wei)五星級服務。
