養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)體系認(ren)證在(zai)養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)市場(chang)推(tui)廣(guang),由有(you)資質的(de)(de)國家第三方(fang)進行(xing)合格評定,有(you)利于企業實現標準(zhun)化(hua)、規范(fan)化(hua)管理,通過認(ren)證行(xing)為和(he)獲證后(hou)持續保(bao)持認(ren)證條件(jian)的(de)(de)保(bao)障手段(duan),能(neng)進一(yi)步促進硬件(jian)設施改善、管理水(shui)平(ping)提(ti)升,推(tui)進自身(shen)品(pin)牌建設和(he)服(fu)務(wu)質量升級,提(ti)高市場(chang)競爭(zheng)力,從而(er)帶動(dong)形成(cheng)整個市場(chang)的(de)(de)良(liang)性(xing)競爭(zheng)機制,推(tui)動(dong)養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)業健(jian)康規范(fan)高質量發展(zhan)。 是依(yi)據(ju)行(xing)業標準(zhun)由獨立的(de)(de)第三方(fang)評價機構(gou)(gou)對養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)機構(gou)(gou)服(fu)務(wu)提(ti)供能(neng)力、服(fu)務(wu)過程(cheng)(cheng)控制、服(fu)務(wu)績效等方(fang)面,過程(cheng)(cheng)包含養(yang)老(lao)(lao)物質需(xu)求、精(jing)神需(xu)求特性(xing),進行(xing)服(fu)務(wu)能(neng)力一(yi)體化(hua)評價的(de)(de)行(xing)為,向社會(hui)公眾(zhong)證明養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)機構(gou)(gou)的(de)(de)能(neng)力狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老(lao)服務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)技(ji)術(shu)(shu)導則》(RB/T 303-2016),公司的(de)《養老(lao)機(ji)(ji)構(gou)(gou)服務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)技(ji)術(shu)(shu)規(gui)范(fan)》將養老(lao)機(ji)(ji)構(gou)(gou)服務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)評價指標(biao)分(fen)為3個(ge)一級指標(biao)和9個(ge)二級指標(biao)。”。即“服務(wu)(wu)提(ti)供能力”“服務(wu)(wu)過程控制”“服務(wu)(wu)績效”,以及“組織管理”“設施環境”“人(ren)力資源(yuan)”“安全保障”“服務(wu)(wu)準備”“服務(wu)(wu)實施”“服務(wu)(wu)改(gai)進”“品牌效益”“經(jing)濟社會效益”。
同時,根據養(yang)(yang)老機構服(fu)務(wu)(wu)模式、服(fu)務(wu)(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)(wu)對象不同,設(she)立(li)養(yang)(yang)老服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量管理、硬件設(she)施和(he)工作人(ren)員(yuan)、經(jing)營狀況三級指標。
目前,評(ping)價(jia)的結果指標分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五(wu)個(ge)等(deng)級。該認證(zheng)適用于(yu)居家養(yang)(yang)老組織(zhi)、機構養(yang)(yang)老組織(zhi)的活(huo)動。