養老服務認證簡介:
養(yang)老服(fu)務(wu)體(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)在養(yang)老服(fu)務(wu)市場推廣,由有(you)資質(zhi)的(de)(de)國(guo)家第(di)三(san)方進行(xing)合格評定,有(you)利于企業(ye)實現標準(zhun)化(hua)(hua)、規范(fan)(fan)化(hua)(hua)管理,通過(guo)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)行(xing)為和獲證(zheng)(zheng)(zheng)后持續保(bao)持認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)條件的(de)(de)保(bao)障手段,能進一步促進硬件設施(shi)改善、管理水平提升,推進自身品牌建(jian)設和服(fu)務(wu)質(zhi)量升級,提高市場競(jing)爭(zheng)力(li),從(cong)而(er)帶(dai)動(dong)形(xing)成整個市場的(de)(de)良性(xing)競(jing)爭(zheng)機(ji)(ji)制(zhi),推動(dong)養(yang)老服(fu)務(wu)業(ye)健康(kang)規范(fan)(fan)高質(zhi)量發(fa)展(zhan)。 是依(yi)據(ju)行(xing)業(ye)標準(zhun)由獨(du)立的(de)(de)第(di)三(san)方評價機(ji)(ji)構(gou)對(dui)養(yang)老服(fu)務(wu)機(ji)(ji)構(gou)服(fu)務(wu)提供能力(li)、服(fu)務(wu)過(guo)程(cheng)控(kong)制(zhi)、服(fu)務(wu)績效等方面,過(guo)程(cheng)包含養(yang)老物質(zhi)需求、精神需求特性(xing),進行(xing)服(fu)務(wu)能力(li)一體(ti)化(hua)(hua)評價的(de)(de)行(xing)為,向(xiang)社會(hui)公眾證(zheng)(zheng)(zheng)明養(yang)老服(fu)務(wu)機(ji)(ji)構(gou)的(de)(de)能力(li)狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)技(ji)(ji)術(shu)導(dao)則(ze)》(RB/T 303-2016),公司的(de)《養(yang)老機構服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)技(ji)(ji)術(shu)規范》將養(yang)老機構服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)評價指標(biao)(biao)分(fen)為3個一(yi)級指標(biao)(biao)和9個二(er)級指標(biao)(biao)。”。即(ji)“服(fu)(fu)務(wu)提供(gong)能力”“服(fu)(fu)務(wu)過程控制”“服(fu)(fu)務(wu)績效”,以及(ji)“組(zu)織管理(li)”“設施環境”“人力資源”“安全保障”“服(fu)(fu)務(wu)準備”“服(fu)(fu)務(wu)實施”“服(fu)(fu)務(wu)改進”“品牌效益”“經濟(ji)社會(hui)效益”。
同(tong)時,根據養老機構服(fu)務模式、服(fu)務內容和服(fu)務對象不同(tong),設立(li)養老服(fu)務質量管理、硬件設施和工作人員、經營狀況(kuang)三級(ji)指標。
目(mu)前,評價(jia)的(de)結果指標分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個(ge)等(deng)級。該認證適用(yong)于(yu)居(ju)家養(yang)老組織、機構養(yang)老組織的(de)活動。