電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質量等級評(ping)價是(shi)兩項(xiang)國標的具體(ti)應用，也是(shi)我國個專門針對(dui)電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業的第(di)三(san)方評(ping)價體(ti)系。旨在通過認證(zheng)規范(fan)電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)的服務(wu)(wu)內容和(he)(he)(he)服務(wu)(wu)質量，提高電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)的運營(ying)管理(li)水(shui)平和(he)(he)(he)核心競(jing)爭(zheng)力(li)，充分保(bao)障(zhang)企業和(he)(he)(he)消費(fei)者的合法權益，營(ying)造公(gong)平、誠信的交易環(huan)境，保(bao)障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質量(liang)等(deng)(deng)級評(ping)(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)采用(yong)(yong)的(de)(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平臺(tai)運營與技(ji)術規范》（以下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)與等(deng)(deng)級劃分(fen)》（以下簡稱“等(deng)(deng)級劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)體系對國家標準(zhun)涉及的(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)指標進行(xing)細化，形成評(ping)(ping)價(jia)實施(shi)細則，對電(dian)(dian)商平臺(tai)的(de)(de)運營管理、技(ji)術保障措施(shi)等(deng)(deng)進行(xing)全(quan)面評(ping)(ping)價(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)結(jie)果(guo)，認(ren)證(zheng)機構授予電(dian)(dian)商平臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書，并授權(quan)電(dian)(dian)商企(qi)業在上(shang)使用(yong)(yong)，以便消費者辨(bian)識。
電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)等(deng)級(ji)(ji)評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用的標準(zhun)(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營與技(ji)術規范》（以下(xia)簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分》（以下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家(jia)標準(zhun)(zhun)涉及(ji)的評(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行(xing)(xing)細化，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則，對電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的運營管理、技(ji)術保障措施等(deng)進行(xing)(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打(da)分。根據(ju)評(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證機構授予電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授權電商(shang)(shang)企(qi)業在(zai)上使用，以便消費者辨識。
撫州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評價(jia)不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二(er)星服務；
得分80分~89分為三星(xing)級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五(wu)星級服務。
