電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商務平臺服務質量等級(ji)評價是(shi)兩(liang)項(xiang)國標的(de)(de)具體(ti)應(ying)用，也是(shi)我國個專門(men)針(zhen)對電商企業的(de)(de)第三方評價體(ti)系。旨(zhi)在通過(guo)認證規范(fan)電子商務平臺的(de)(de)服務內容和服務質量，提高電子商務平臺的(de)(de)運營管理水(shui)平和核(he)心競爭力，充分(fen)保(bao)障企業和消費者的(de)(de)合(he)法權益，營造(zao)公平、誠信的(de)(de)交易(yi)環境，保(bao)障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務質(zhi)量(liang)等(deng)(deng)級評(ping)價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)(zheng)采用(yong)的(de)(de)標準為GB/T31524-2015《電子商務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營與技(ji)(ji)術(shu)規范(fan)》（以下簡(jian)稱(cheng)“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子商務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)與等(deng)(deng)級劃分》（以下簡(jian)稱(cheng)“等(deng)(deng)級劃分”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國家標準涉(she)及的(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)指(zhi)標進(jin)行細(xi)化，形成評(ping)價(jia)(jia)實施細(xi)則，對(dui)電商平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)運營管(guan)理、技(ji)(ji)術(shu)保障(zhang)措(cuo)施等(deng)(deng)進(jin)行全面(mian)評(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)結果，認(ren)證(zheng)(zheng)機構授予(yu)電商平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二(er)星、三星、四星、五星服(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)(zheng)書(shu)，并授權電商企業在(zai)上使用(yong)，以便消費者(zhe)辨識。
電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認證采用(yong)的(de)(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺運營(ying)與技術規(gui)范》（以下簡(jian)稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)劃分(fen)》（以下簡(jian)稱“等(deng)級(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)價(jia)體系對國家(jia)標(biao)準涉及的(de)(de)評(ping)價(jia)指標(biao)進行細(xi)化，形成(cheng)評(ping)價(jia)實施細(xi)則，對電(dian)商(shang)(shang)(shang)平臺的(de)(de)運營(ying)管理(li)、技術保障(zhang)措施等(deng)進行全面(mian)評(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)結果，認證機構(gou)授(shou)(shou)予電(dian)商(shang)(shang)(shang)平臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)證書，并授(shou)(shou)權電(dian)商(shang)(shang)(shang)企業在上使用(yong)，以便消費者辨識。
防城港 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價(jia)不合(he)格(ge)；
得(de)分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星(xing)服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星(xing)級服務(wu)；
得分90分~94分為四(si)星(xing)級(ji)服務；
得(de)分95分~100分為五星級服務(wu)。
