電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等級評(ping)價是兩項國(guo)標的(de)(de)具體應用，也是我(wo)國(guo)個專(zhuan)門(men)針對(dui)電(dian)商(shang)企業的(de)(de)第三方評(ping)價體系。旨在通(tong)過(guo)認證規范電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)，提高(gao)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)運營(ying)管理水平(ping)和(he)核心競爭力，充分(fen)保障(zhang)(zhang)企業和(he)消費者的(de)(de)合(he)法權益，營(ying)造(zao)公平(ping)、誠(cheng)信(xin)的(de)(de)交(jiao)易環境，保障(zhang)(zhang)交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級評價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采(cai)用的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺運(yun)營(ying)與技(ji)術規范》（以下簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質量(liang)評價(jia)(jia)與等(deng)級劃分》（以下簡稱(cheng)“等(deng)級劃分”）。該評價(jia)(jia)體(ti)系對國家標(biao)準(zhun)涉(she)及的(de)評價(jia)(jia)指標(biao)進行細化，形成評價(jia)(jia)實施細則，對電商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)、技(ji)術保障措(cuo)施等(deng)進行全面評價(jia)(jia)、打分。根據評價(jia)(jia)結果，認(ren)證(zheng)機構授(shou)予電商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺二(er)星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)質量(liang)評價(jia)(jia)證(zheng)書，并授(shou)權(quan)電商(shang)(shang)企(qi)業在上使用，以便(bian)消費者辨識。
電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證采用(yong)的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺運營(ying)與(yu)技(ji)術規(gui)范(fan)》（以(yi)下(xia)簡稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)與(yu)等(deng)級劃(hua)分(fen)》（以(yi)下(xia)簡稱“等(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國(guo)家標準涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進行細化，形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實(shi)施(shi)細則，對(dui)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平臺的(de)運營(ying)管理、技(ji)術保障措(cuo)施(shi)等(deng)進行全(quan)面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根據(ju)評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認證機構授予電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平臺二星、三星、四星、五星服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)企業(ye)在上使用(yong)，以(yi)便消費者辨(bian)識。
遼陽 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評(ping)價不合格；
得分70分~79分為二星(xing)服務(wu)；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級(ji)服務；
得分90分~94分為(wei)四星(xing)級(ji)服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務。
