電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商務平(ping)臺服務質(zhi)量等級(ji)評價是兩項國(guo)標(biao)的具體應用，也是我國(guo)個專(zhuan)門針對電(dian)商企(qi)業的第三方(fang)評價體系。旨在通過認證規范(fan)電(dian)子商務平(ping)臺的服務內(nei)容(rong)和服務質(zhi)量，提高電(dian)子商務平(ping)臺的運營(ying)管理水平(ping)和核心(xin)競(jing)爭力，充分保(bao)障(zhang)企(qi)業和消費者(zhe)的合(he)法權益(yi)，營(ying)造公平(ping)、誠信的交(jiao)易(yi)環境(jing)，保(bao)障(zhang)交(jiao)易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)質量等級(ji)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證(zheng)(zheng)采用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運營與(yu)(yu)技術(shu)規范》（以(yi)(yi)下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)質量評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)(yu)等級(ji)劃(hua)分》（以(yi)(yi)下簡稱“等級(ji)劃(hua)分”）。該(gai)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對(dui)(dui)國家標(biao)準涉(she)及(ji)的(de)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指(zhi)標(biao)進行細化，形(xing)成評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則，對(dui)(dui)電商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)運營管理(li)、技術(shu)保障措施等進行全(quan)面(mian)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證(zheng)(zheng)機構授予電商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二(er)星、三星、四星、五(wu)星服務(wu)質量評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證(zheng)(zheng)書，并(bing)授權電商(shang)企業在上使(shi)用，以(yi)(yi)便消費者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)(zheng)采用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運營與技術規范》（以下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)與等(deng)級劃(hua)分(fen)》（以下簡稱“等(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體系對國家標(biao)準涉及的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)進行細化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施(shi)細則，對電(dian)(dian)商平(ping)(ping)臺的(de)運營管理、技術保障(zhang)措(cuo)施(shi)等(deng)進行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)。根(gen)據(ju)評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果(guo)，認證(zheng)(zheng)機構授予電(dian)(dian)商平(ping)(ping)臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書，并授權電(dian)(dian)商企業在上使(shi)用，以便消(xiao)費(fei)者辨識。
大慶 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評價不(bu)合格；
得分70分~79分為二星服務；
得(de)分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服(fu)務；
得分95分~100分為五星(xing)級服務。
