電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)子商務平(ping)(ping)臺服(fu)務質(zhi)(zhi)量等級評(ping)價是兩項國標的(de)(de)(de)具體應用,也是我國個(ge)專(zhuan)門針對電(dian)商企(qi)業的(de)(de)(de)第三(san)方評(ping)價體系。旨在通過認(ren)證規范電(dian)子商務平(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)服(fu)務內容和(he)(he)(he)服(fu)務質(zhi)(zhi)量,提高電(dian)子商務平(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)管理水平(ping)(ping)和(he)(he)(he)核心競爭(zheng)力(li),充分保障企(qi)業和(he)(he)(he)消費者的(de)(de)(de)合(he)法權(quan)益(yi),營(ying)造公平(ping)(ping)、誠信的(de)(de)(de)交易(yi)環境,保障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采用的標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺運營與技(ji)(ji)術規范(fan)》(以下簡稱“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)與等(deng)級劃(hua)(hua)分》(以下簡稱“等(deng)級劃(hua)(hua)分”)。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對國家(jia)標(biao)準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標(biao)進行細化,形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施(shi)細則,對電商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺的運營管理、技(ji)(ji)術保障措施(shi)等(deng)進行全(quan)面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打(da)分。根據(ju)評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果,認證(zheng)機構授予電商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書,并授權電商(shang)(shang)企業在上使(shi)用,以便消費(fei)者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商務平(ping)臺服(fu)務質量(liang)等(deng)級(ji)評價(jia)認(ren)證采用(yong)的(de)標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商務平(ping)臺運營與技術(shu)規范》(以下(xia)簡稱“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商務平(ping)臺服(fu)務質量(liang)評價(jia)與等(deng)級(ji)劃(hua)分》(以下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)劃(hua)分”)。該評價(jia)體系對國家標準涉及的(de)評價(jia)指標進行細化(hua),形(xing)成評價(jia)實施(shi)細則,對電(dian)(dian)商平(ping)臺的(de)運營管理、技術(shu)保障措(cuo)施(shi)等(deng)進行全面(mian)評價(jia)、打分。根(gen)據評價(jia)結果,認(ren)證機構授(shou)予電(dian)(dian)商平(ping)臺二星、三星、四星、五星服(fu)務質量(liang)評價(jia)證書(shu),并授(shou)權電(dian)(dian)商企業在上(shang)使用(yong),以便消費(fei)者辨識。
新余 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評價不(bu)合(he)格(ge);
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務;
得分80分~89分為三星級(ji)服務;
得(de)分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務(wu);
得分95分~100分為五星(xing)級服務。