電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質量等級評價(jia)是兩(liang)項(xiang)國標的(de)具體應用，也是我國個專門針對電商(shang)企(qi)業(ye)的(de)第三方(fang)評價(jia)體系。旨在通過認證規范電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)服務(wu)(wu)內容和服務(wu)(wu)質量，提高電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)運營管(guan)理(li)水平(ping)和核(he)心競(jing)爭力，充分保障企(qi)業(ye)和消費(fei)者的(de)合法權(quan)益(yi)，營造公(gong)平(ping)、誠信的(de)交(jiao)易環境，保障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)等(deng)(deng)(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認證(zheng)采(cai)用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)與技術(shu)規(gui)(gui)范》（以下(xia)簡(jian)稱“規(gui)(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)與等(deng)(deng)(deng)級(ji)劃(hua)分》（以下(xia)簡(jian)稱“等(deng)(deng)(deng)級(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)價(jia)體系對國家標準涉(she)及的評(ping)價(jia)指標進(jin)行細化，形成評(ping)價(jia)實施細則，對電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的運營(ying)管理、技術(shu)保障措施等(deng)(deng)(deng)進(jin)行全面評(ping)價(jia)、打分。根(gen)據評(ping)價(jia)結果，認證(zheng)機(ji)構授予電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二(er)星、三(san)星、四星、五星服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)(dian)(dian)商(shang)企業在(zai)上使用，以便消費者(zhe)辨識。
電(dian)(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)等(deng)(deng)(deng)級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)(zheng)采用(yong)的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺(tai)運營(ying)與(yu)技(ji)術規范》（以下簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與(yu)等(deng)(deng)(deng)級(ji)劃分(fen)》（以下簡稱(cheng)“等(deng)(deng)(deng)級(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體(ti)系對(dui)國家標(biao)準(zhun)涉(she)及(ji)的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進行細化，形成(cheng)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實(shi)施細則，對(dui)電(dian)(dian)(dian)商平臺(tai)的(de)運營(ying)管(guan)理、技(ji)術保障措施等(deng)(deng)(deng)進行全(quan)面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結(jie)果，認證(zheng)(zheng)機構授予電(dian)(dian)(dian)商平臺(tai)二星、三星、四(si)星、五星服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)(zheng)書，并授權電(dian)(dian)(dian)商企(qi)業在上使用(yong)，以便消費者辨識。
吉林 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以(yi)下為評價不合(he)格；
得分(fen)(fen)70分(fen)(fen)~79分(fen)(fen)為二星服務；
得(de)分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三(san)星級服務；
得(de)分90分~94分為四星級服務(wu)；
得(de)分95分~100分為五星級服務(wu)。
