電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質量等級評價是(shi)兩項(xiang)國(guo)標的(de)(de)(de)具體應用，也是(shi)我國(guo)個專門(men)針對(dui)電商企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)第三方評價體系。旨在(zai)通過認(ren)證規(gui)范電子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)服務(wu)內容和服務(wu)質量，提高(gao)電子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)運營管理水(shui)平(ping)(ping)和核心競(jing)爭力，充分保(bao)(bao)障(zhang)企(qi)業(ye)和消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)合(he)法(fa)權益(yi)，營造公(gong)平(ping)(ping)、誠(cheng)信的(de)(de)(de)交易環境(jing)，保(bao)(bao)障(zhang)交易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等(deng)(deng)級(ji)(ji)評(ping)價(jia)認證采(cai)用(yong)的標準為(wei)GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)運營與技(ji)術規(gui)范》（以(yi)下(xia)簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)與等(deng)(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分(fen)》（以(yi)下(xia)簡稱“等(deng)(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)價(jia)體系對國家標準涉及的評(ping)價(jia)指標進行細化，形成評(ping)價(jia)實(shi)施細則(ze)，對電商(shang)平臺(tai)(tai)的運營管理、技(ji)術保(bao)障措施等(deng)(deng)進行全面(mian)評(ping)價(jia)、打分(fen)。根據(ju)評(ping)價(jia)結果，認證機構授予電商(shang)平臺(tai)(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)證書，并授權(quan)電商(shang)企業在上使(shi)用(yong)，以(yi)便消費者辨識。
電(dian)(dian)子商(shang)務平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務質量等(deng)級(ji)評(ping)價認(ren)證采(cai)用的(de)標(biao)準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營與(yu)技(ji)(ji)術(shu)規(gui)(gui)范》（以(yi)下簡稱(cheng)“規(gui)(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務質量評(ping)價與(yu)等(deng)級(ji)劃分》（以(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃分”）。該評(ping)價體(ti)系(xi)對國家標(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)價指標(biao)進行(xing)(xing)細化，形成評(ping)價實施細則，對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營管理、技(ji)(ji)術(shu)保(bao)障措(cuo)施等(deng)進行(xing)(xing)全(quan)面評(ping)價、打分。根據評(ping)價結果，認(ren)證機構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務質量評(ping)價證書，并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)企業(ye)在(zai)上使用，以(yi)便消費者(zhe)辨識。
撫順 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價不(bu)合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為(wei)二星服務(wu)；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三(san)星(xing)級服務；
得分90分~94分為四星級服務；
得分95分~100分為五星(xing)級(ji)服務。
