電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)(zi)商務平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務質量(liang)等(deng)級評價是兩項國(guo)標(biao)的(de)(de)具體應用，也是我國(guo)個(ge)專門針對電商企(qi)業的(de)(de)第(di)三方評價體系。旨在通過認證規范電子(zi)(zi)商務平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)服(fu)務內容(rong)和服(fu)務質量(liang)，提(ti)高電子(zi)(zi)商務平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)運營(ying)(ying)管理水(shui)平(ping)(ping)和核心競爭力，充(chong)分保障(zhang)(zhang)企(qi)業和消費者的(de)(de)合法權益，營(ying)(ying)造公平(ping)(ping)、誠信的(de)(de)交易環境，保障(zhang)(zhang)交易安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量等級評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)(zheng)采(cai)用的(de)標(biao)(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)運營與(yu)技(ji)術(shu)規范》（以(yi)(yi)下簡(jian)稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)與(yu)等級劃分(fen)(fen)》（以(yi)(yi)下簡(jian)稱(cheng)“等級劃分(fen)(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)體(ti)系(xi)對(dui)國家標(biao)(biao)準涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標(biao)(biao)進行細化，形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則，對(dui)電(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)的(de)運營管理、技(ji)術(shu)保障措施(shi)等進行全(quan)面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打(da)分(fen)(fen)。根據(ju)評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認證(zheng)(zheng)機構授予電(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)二(er)星、三(san)星、四(si)星、五星服(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)(zheng)書，并授權電(dian)商(shang)企業在上使(shi)用，以(yi)(yi)便消費者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務質(zhi)量(liang)等(deng)(deng)級評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)認證采用的(de)標準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)運營(ying)與技(ji)術規(gui)范》（以下(xia)簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)與等(deng)(deng)級劃分(fen)》（以下(xia)簡稱“等(deng)(deng)級劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對國(guo)家標準(zhun)涉及(ji)的(de)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)指標進行(xing)細(xi)化，形成評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細(xi)則，對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管理(li)、技(ji)術保障措施等(deng)(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認證機構授(shou)(shou)予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二星、三(san)星、四星、五星服(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)證書(shu)，并授(shou)(shou)權電(dian)(dian)商(shang)企業在上使(shi)用，以便消費(fei)者(zhe)辨識。
鄂州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得分70分~79分為二星(xing)服(fu)務(wu)；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三(san)星(xing)級服(fu)務；
得分90分~94分為四星級(ji)服務；
得分95分~100分為五星級(ji)服(fu)務。
