電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務平臺服務質(zhi)量等級評(ping)價(jia)是(shi)兩項國標(biao)的(de)(de)具體應用,也是(shi)我國個(ge)專門針對電(dian)商(shang)(shang)(shang)企業的(de)(de)第三方(fang)評(ping)價(jia)體系。旨(zhi)在(zai)通過(guo)認(ren)證規范電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務平臺的(de)(de)服務內容和服務質(zhi)量,提高電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務平臺的(de)(de)運營(ying)管(guan)理水平和核心競爭力,充分保障企業和消(xiao)費者的(de)(de)合(he)法權益(yi),營(ying)造公平、誠信的(de)(de)交(jiao)易(yi)(yi)環(huan)境,保障交(jiao)易(yi)(yi)安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量等(deng)級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)運(yun)營與(yu)(yu)技術(shu)(shu)規(gui)范(fan)》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)與(yu)(yu)等(deng)級(ji)劃分(fen)》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃分(fen)”)。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對國家標準涉及的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標進(jin)行細化,形成(cheng)評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細則,對電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)的(de)運(yun)營管理(li)、技術(shu)(shu)保(bao)障(zhang)措施等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果,認證(zheng)機構授予電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書,并授權(quan)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使用,以(yi)便消費者辨識。
電子(zi)(zi)商(shang)務平(ping)臺服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)(zheng)采(cai)用的標準(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)(zi)商(shang)務平(ping)臺運營與(yu)技(ji)術(shu)規范(fan)(fan)》(以下簡稱“規范(fan)(fan)”)、GB/T31526-2015《電子(zi)(zi)商(shang)務平(ping)臺服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級劃分(fen)》(以下簡稱“等(deng)級劃分(fen)”)。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體系對國家標準(zhun)涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指(zhi)標進(jin)行細化,形(xing)成評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施(shi)細則,對電商(shang)平(ping)臺的運營管理、技(ji)術(shu)保障措施(shi)等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果,認證(zheng)(zheng)機構授予電商(shang)平(ping)臺二(er)星、三星、四星、五星服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書,并授權電商(shang)企業在上使用,以便消費(fei)者辨識。
肇慶 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不(bu)合格;
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二(er)星服務;
得(de)分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為(wei)三星級服務(wu);
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星(xing)級(ji)服務;
得分95分~100分為五(wu)星級(ji)服務(wu)。