電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)質量等級評(ping)(ping)價是兩項國(guo)標(biao)的(de)具體應用，也是我國(guo)個專(zhuan)門針對電(dian)商(shang)企業的(de)第三(san)方評(ping)(ping)價體系。旨在通(tong)過認證規范電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺的(de)服(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)質量，提(ti)高(gao)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺的(de)運(yun)營管理(li)水平(ping)和(he)核(he)心(xin)競爭(zheng)力，充(chong)分保(bao)障企業和(he)消費者的(de)合法權益，營造公平(ping)、誠信的(de)交易環境(jing)，保(bao)障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量等級(ji)評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用(yong)的(de)標(biao)(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺運(yun)營(ying)與技術(shu)規(gui)范(fan)(fan)》（以下簡(jian)稱“規(gui)范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)(jia)與等級(ji)劃分(fen)》（以下簡(jian)稱“等級(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)體(ti)系(xi)對國家標(biao)(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)指標(biao)(biao)進(jin)行細化，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)實(shi)施(shi)細則(ze)，對電(dian)商(shang)平臺的(de)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)、技術(shu)保障措施(shi)等進(jin)行全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)(jia)結(jie)果，認證機構授(shou)予(yu)電(dian)商(shang)平臺二(er)星、三星、四(si)星、五星服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授(shou)權電(dian)商(shang)企業在上使(shi)用(yong)，以便消費者辨(bian)識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)服(fu)務質(zhi)量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)認證采用(yong)的(de)標(biao)準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)運(yun)營與技(ji)術規(gui)范(fan)》（以下簡(jian)稱(cheng)(cheng)“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)服(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與等(deng)級劃分(fen)》（以下簡(jian)稱(cheng)(cheng)“等(deng)級劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)體系對(dui)(dui)國(guo)家標(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行(xing)細化，形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)實(shi)施(shi)細則，對(dui)(dui)電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的(de)運(yun)營管理、技(ji)術保障(zhang)措施(shi)等(deng)進(jin)行(xing)全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認證機構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二(er)星、三星、四星、五星服(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)證書，并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使用(yong)，以便消(xiao)費者辨識。
上饒 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評價不合格；
得(de)分70分~79分為(wei)二星服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三星(xing)級(ji)服(fu)務；
得分90分~94分為四(si)星(xing)級服務(wu)；
得分95分~100分為五星級服務(wu)。
